Обнаглевший Мегафон требует деньги за не активированную сим-карту

Здравствуйте друзья. Вам интересно знать, как сотовые компании вымогают деньги у пользователей?Моя история. В сентябре покупал жене подарок на день рождения в Евросети. Менеджер меня тогда уболтал на бесплатную сим-карту мегафона по акции. Говорил, что если ее активировать, то на счет в подарок поступят 300р., возьмите на всякий случай.

Любимой симка так и не понадобилась, и карта до сих пор провалялась в шкафу, нераспечатанная. Все про нее давно и забыли.А сегодня я заглянул в почтовый ящик и обнаружил письмо счастья.

Замечательное уведомление от Мегафона о необходимости погашения задолженности в размере 124,53 рублей. Также эта замечательная компания предлагает мне оплатить их услуги, связанные с подготовкой и доставкой настоящего требования, в размере 22,31 рубля!Как издевка в конце этого письма написано: «Оплатив задолженность и пополнив Ваш счет, Вы вновь сможете воспользоваться услугами связи»Какая может быть задолженность не активированной сим-карты? Ведь только активация сим-карты означает согласие с условиями договора.На симкарте написано активировать до 01.03.2016. Я ее до сих пор не активировал, и уже там баланс в минусе? Это нормально? Какие затраты, связанные с подготовкой и доставкой требования о несуществующей задолженности? Приходили Вам такие письма?ИсточникТакой же случай

FakeHeader

Comments 145

агрессивный маркетинг мать его так…предложите им оплатить что нибудь…

Мне несколько лет назад в билайн накапал долг в 800р за платные подписки, которые я не подключал, карта так же лежала на полочке, в этом году начали звонить коллекторы — послал их, сходил в офис, все объяснил, манагер составила заявление(я ни чего не заполнял и не подписывал). Вечером того же дня долг был аннулирован, о чем меня известили по смс.

Так что проще сходить и разобраться =)

Вам подарили бесплатную сим, при подписании договора активируется тарифный план с ежемесячной абонентской платой, которая списывается независимо от пользования и баланс уходит в минус. Мой совет: идти в салон МегаФона и писать письменную претензию.

Я на теле2 счастливо обитаю. Есть мтс — насос финансовый никак не выкину эту симку — всё надеюсь, что исправятся, но эти надежды утопичны. Надеюсь теле2 на их тропу не встанет.

а я наоборот с Билайна написал на переход с сохранением номера на мегафон. тоже звонили с Билайна просили остаться, тариф предлагали супер.Есть претензии по качеству связи Билайн у нас в регионе, итнернет так вообще плохо работает. Попробовал симку от Мегафона в планшете, так сразу LTE появилась

Боятся потерять клиента)

да сказали 3 дня посмотрят что со связью, если не найдут и не исправят- перезвонят, так и не дождался, пустил дальше в обработку переход на мегафон. там где на мегафоне связь LTE у Билайна E

а я наоборот с мегафона бежал на билайн как только появилась возможность сохранить номер, интернет у них тогда был оочень дорогой, а на билайне как раз появился хайвей, качество связи одинаковое, только за городом у тещи билайн не ловит в домеа мегафон то ловит то пропадает. и на мегафон мне подписки лепили, с билайном пока такого нет

Да Билайн почти всем и устраивал, только интернет там где надо мне не работает, а мегафон и мтс работает. Обидно, что являюсь абонентом с 2004 года и номер один

Передадут задолженность в коллекторскую компанию. У меня недавно было Ростелеком за несуществующие услуги насчитал 460р, через месяц стало уже 977р. Потом передали долг коллекторам.

Жесть, на счетчик поставили

Я тоже на Билайне, все устраивает, а с Мегафоном тоже как-то были проблемы, когда они подключали платные услуги и "забывали" предупредить об этом. Особенно заметно у них это на картах которыми долго не пользуешься. Через некоторое время вставляешь, а там минус энная сумма)))))

Случайно подключают платные услуги АБСОЛЮТНО ВСЕ операторы…и одинаково ВСЕ забывают об этом уведомить!

Тьфу-тьфу-тьфу, почти за 11 лет пользования билайновским номером не разу такого не было

Ужас, а с оператором разговаривали? Может они пояснят эту странную ситуацию.А я билайном пользуюсь, приятные для меня тарифы и пока тьфу тьфу без экспромта с их стороны))) хотя может мне просто везло.

Сказали, что активировали мне тарифный план с абонентской платой

А сейчас на билайне лет 8 пока все норм…ттт

Я как-то с мтс судился… Купил в планшет какой-то тариф их. Типа безлимит. Ну вот пол месяца поюзал, а потом он перестал работать. Интернет всмысле. Звоню. И там говорят что у меня задолжность 4500))) за платные сайты …правда так и не сказали за какие)))) быстро все разрешилось .в мою пользу естественно. И юрист с них рубанул еще денег)

платные сайты? вот клоуны.

)))))-скоро будете платить наперёд, ну так, на всякий случай…

Сейчас так и есть)

у меня тоже от мегафона проблемы были. просили оплатить задолженность за какие то услуги 2х летней давности.

Да еще совет (проверено на билайне) пишешь заяву на переход к другому оперу. Звонит баба и предлагает остаться у них, за это бонус -на пол года супер тариф бесплатно, который идет по абонетской плате в 500р. Преполагаю может и не проканать.

Спасибо. Очень хорошие советы)

Если не пользуешься Теле2 спустя 3 мес каждый день списывает деньги пока не пользуешься. Позвонил — наорал — вернули. Проверено 1 раз. По поводу твоего случая (как я бы сделал) подключил симку, все услуги платные, инет 1Тb, вобщем как можно больше намотало вминус. А потом глумится над чертями мол скоро з/п получу обязательно заплачу. Что эти га могут сделать? Кроме как симку заблокировать.

вернуть задолженность через суд, приставов итд

За-ся ворачивать, если сам не отдашь. Налоговая устает налоги забирать со всей системой, а тут сраный оператор. Обращатся в суд из-за полкуска — выхлоп вминус для них даже если выиграют.

В Северо-западном регионе Мегафон в таком случае просто блокирует ВСЕ симки зарегистрированные на данного клиента, если с них в сумме нельзя списать долг

Кроме мегафона есть другие

Мтс ещё похлеще за отсутствующие услуги деньги дерет

Мои советы по сотовым операторам:1. проверьте за что берут с вас деньги(в мтс точно можно проверить на сайте). Услуга "кто звонил" стала платной по крайней мере в татарстане. Раньше была бесплатная.2. Если симкой не пользуетесь то многие операторы через какое то время начинают воровать с симки деньги. Пример билайн. Через три месяца начали по 10 центов воровать пока деньги не кончились. Хотя об этом молчали.3. в тех поддержку мегафона можно дозвонится только со второго раза. Когда варианты выбора говорит автомат то в первый раз о возможности связаться со специалистом не дает, повторное прослушивание уже добавляется один пункт)4. Если выезжаете в другую область то следует несколько раз уточнить у разных операторов, надо ли что то делать чтоб и там телефон работал. Случай с мтс, из татарстана поехал в москву, там звонки никуда не проходили ответ системы "свяжитесь с специалистом" Когда звонишь в тех поддержку ответ тот же "свяжитесь со специалистом". Хотя мне звонить могли, и смс от меня уходили.5. уверен что многие операторы воруют у клиентов. Разными способами. В татинкоме(или нсс или ростелеком или теле2) часто летят симки. и операторам насрать что симка не работает возвращать деньги за этот период никто возвращать не намерен…Все основано на личном опыте…

охренели, услугами не пользуешься но платить должен?

Дааа.именно так они говорятИли минимум один звонок в месяц нужно делать…

И еще для ВСЕХ!- обратитесь к своим операторам, пусть поставят запрет на подписки! А то так лазил пл инету, хоп и бабосы пропадают, я к ним -а они а вот у вас подписка тудато и тудато, то бишь, что то гдето открыл, и сразу автоматическая подписка пошла, и каждые сутки снимают лавэ! Всем Мир!

У бабушки каким то макаром подключилась какая то викторина от билайна, которая к слову закончилась год назад и тогда же были подведены её итоги, но тем не менее каждый день списывали около 10-20р. Когда обнаружилась эта утечка написал им гневное электронное письмо, принесли свои извинения и вернули всё до рубля, я был удивлён

Кстати, есть тема такая в мтс, симку на планшет берешь, инет весь закончился, вообщее, но месяц телевидения бесплатно))))

а чё за тёлка на твоей аве?

1. читать договор на симку внимательно2. идти в центр обслуживания и закрывать эту симку. Выяснить, как симка активировалась уже. А то они начнут задолженность списывать с других номеров, заключенных на этого же абонента и в один прекрасный день окажется что и основной номер отключен.3. по итогу можно будет и жалобу в Роскомнадзор накатать. Итогом будет неприятная для оператора проверка со стороны РКН.

На МТС долг появился 300 рублей, с ничего, платить отказался и ушёл на МегаФон

мтс с меня тоже хотел 800 руб снять, послал.

Можно же просто приехать в офис и разобарться, у знакомых как-то МТС деньги стал кушать, после визита в офис выяснилось, что подключен интернет и на таком телефоне, что смысла в интернете нет, а значит точно не пользуются. Закончилось все заявлением, после рассмотрения списанные деньги вернули на номер телефона. Тут могли и в офисе продаж Вам так же активировать эту симку, попробуйте сходить в офис Мегафона, что там скажут на это все.

Сказали, что активировали мне тарифный план с абонентской платой, написал жалобу на них

Была такая хрень на билайне. Отправил заявку на рассмотрение. В течении недели ноль эмоций. Позвонил оператору. Объяснил проблему. Деньги вернули во время разговора с ним. Очень понравился такой подход.

Тоже жалобу написал

Зачем было брать ненужную симку?

Привычка видимо хватать все, что на халяву :)

Зачем было брать ненужную симку?

Как запасную, во второй слот

Както брал симку смартс, нахаляву, 200 руб на ней. Выговорил их, симку выбросил. Через год письмо пришло, что мол должен почти 2000руб. Наивные.

смотри как бы через пол года судебные приставы не нагрянули …

это было давно очень…

Я на мегафоне лет 10 был, достал инет плохой везде, и роуминг, 2 месяца назад перешел на мтс с сохранением номера и жены тоже, и не жалею, инет везде кайф, роуминга нет, хоть инет, хоть звонки, короче мне гуд. НЕ РЕКЛАМА! Мегафон, жопошники, зато перед переходом на мтс, щвонили по сто раз, а давайте вам 20 процентов скидку на все и так далее, делайте выводы, тока переход не бесплатный, но оно того стоит.ВсеМ МИР!

поддерживаю, мтс хороший оператор и тарифы щас у него есть очень выгодные, особенно когда вся семья на МТСе

Как нет роуминга?Я переехал на Билайн из-за роуминга.У него действительно нет его, плюс у мтс 20 Гб за 800 руб, а Билайн 30Гб за 700 руб.

У меня по всей России за 350р инета 10гб днем ночью без лимит. На мтс всегда звоню бесплатно на других операторов 200 минут в месяц

И с какого месяца появилась такая поблажка на мтс?В конце мая не было.

С лета вроде, точно не скажу

Значит я маленько не дождался.

Во-во, дружище! С интернетом свои голимым достали мегавоньщики! Не работает ни фига! А как перешел?Что для этого нужно?Какой тариф? Сам хочу перейти, а то уже сил нет(((((

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎