Отопление в Барнауле в 2017 году: трубы в квартирах чуть теплые

Погода этой осенью колючая, зябкая, поэтому отопление в Барнауле в 2017 году начали подавать раньше, чем в 2016-ом. Официально отопительный сезон стартовал 20 сентября, все теплоисточники (ТЭЦ, котельные) сейчас исправно работают, заверили в администрации города. Но в некоторых квартирах трубы до сих пор чуть теплые.

- У меня, на ул. Гущина, 154, пятый подъезд, во всех комнатах батареи еле дышат. Пока температура в квартире держится на +20 градусах. Но скоро похолодает. При таком раскладе зимой у нас будет настоящий дубак! - рассказала "Комсомольской правде" - Барнаул" местная жительница Татьяна.

И подобная ситуация с отоплением в Барнауле в 2017 году не единичная. С такой же проблемой столкнулись, например, жители дома № 150/2 по той же улице.

В ДЕЗ-1, к которому относится дом №154, нам сообщили, что причиной слабой подачи тепла стало сужение диаметра сопла.

- Когда мы готовились к зиме, Сибирская генерирующая компания дала установку – на миллиметр уменьшить сопла на каждом элеваторном узле. Из-за этого уменьшилась подача тепла. Представьте, например, было семь миллиметров, а стало шесть. Кажется, ненамного, но на самом деле это ощутимо. Разрешение вновь увеличить диаметр сопла может дать только СГК, - рассказал начальник участка ДЕЗ-1 Сергей Лебедев.

В СГК рассказали, что на ул. Гущина, 154 уже провели проверку и обнаружили, что, действительно, на элеваторном узле пятого подъезда параметры теплоснабжения не соответствуют предписанным.

- Представитель ресурсоснабжающей организации выдал предписание УК на увеличение диаметра отверстия сопла на один миллиметр, - сказали ресурсовики.

Важно!

По нормативам, после подачи тепла температура в квартире должна держаться не ниже 18 градусов, а в угловых комнатах не ниже 20.

Справка КП

Куда обращаться

Что делать, если отопление в Барнауле в 2017 году не соответствует нормам? Если в вашей квартире трубы слегка теплые или вовсе ледяные? В Сибирской генерирующей компании разъяснили, что с жалобами, в первую очередь, нужно обращаться в свою управляющую организацию.

После обращения представители управляющей и ресурсоснабжающей организаций (тепло в Барнауле генерируют порядка 10 компаний. - Прим. ред.) совместно замеряют параметры, устанавливают, есть ли факт нарушения режима теплоснабжения, каковы его причины и принимают меры по их устранению.

Также вы можете позвонить и рассказать о своей проблеме в единую диспетчерская службу Барнаула: 8(3852)299-188.

Отметим, что точно по такой же схеме вы можете действовать, если батареи чересчур горячие.

Подсказка КП

Предельный размер тарифов на ЖКХ

Зимний период – это впечатляющие суммы в квитанциях. Имейте в ввиду, что в Барнауле установлены размера предельных тарифов:

- холодное водоснабжение – 25,14 руб./куб. м;

- водоотведение – 21,59 руб./куб. м;

- горячее водоснабжение – 144,23 руб./куб. м;

- отопление – 1 826,37 руб./Гкал.

Если вы платите за услуги ЖКХ по тарифам, которые выше предельной нормы, значит имеете право получать компенсацию разницы с условием, что она не будет превышать 3,7 тыс. в месяц.

У кого из поставщиков цены выше предельных нормативов?

Холодна вода: ООО "Нерудная партия", ОАО "Российские железные дороги", МУП "Энергетик".

Горячая вода: МУП "Энергетик", ООО "Монтажная компания ПР-Холдинг".

Отопление: МУП "Энергетик", ООО "ТеплоСнаб", ООО "Монтажная компания ПР-Холдинг", ООО "Нерудная партия".

Как и где оформить компенсацию

Чтобы получать компенсацию разницы, нужно написать соответствующее заявление и предоставить необходимый пакет документов по одному из следующих адресов.

Комитет по социальной поддержке населения города Барнаула (ул. Никитина, 59а, кабинет №1, с понедельника по четверг с 8.00 до 16.00).

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края (МФЦ) (Павловский тракт, 58г, ул. Шукшина, 32а, ул. Сухэ-Батора, 20, пр. Ленина, 179, пр. Ленина, 6), тел. (3852) 20-05-50.

Также заявку на предоставление услуги можно подать в электронном виде на портале "Электронный Барнаул". Для этого необходимо пройти регистрацию на портале "Электронный Барнаул" через личный кабинет пользователя. Для пользователей единого портала государственных муниципальных услуг регистрация не требуется.

Какие документы нужно предоставить

Для получения денежной компенсации нужно представить следующие документы:

- Заявление о предоставлении компенсационной выплаты;

- Оригинал и копии документов, удостоверяющих личность собственников (нанимателей) жилья;

- Оригинал и копии документов, подтверждающих право собственности на жилое помещение либо договора социального найма государственного или муниципального жилого помещения;

- Выписку из домовой книги (паспортный стол управляющей компании, либо ФМС России для частного сектора);

- Выписку из лицевого счета (получают в управляющей компании);

- Банковские реквизиты (оригинал и копия сберегательной книжки или карты собственника).

Запишите телефончик

По вопросам предоставления субсидий на услуги ЖКХ можно обратиться в Минтрудсоцзащиту Алтайского края: (3852)273-687, 273-688.

Отопление в Барнауле в 2017 году: трубы в квартирах чуть теплые

Читайте также