Дело о грязной воде: разобрались, кто виноват в том, что у жителей Сегежи из крана течет ржавая жижа
В сегежскую церковь Животворящей Троицы люди идут постоянно. Кто-то с молитвами, а большинство — за водой. В маленькой часовне на территории храма несколько лет назад пробурили скважину. Святая в ней вода или нет, таким вопросом сегежане не задаются. Главное — она отличается от того, что течет из кранов в их квартирах.
Холодная вода — 45 градусов, горячая — 72. Это не о температуре жидкости из-под крана, а о ее цвете. В норме показатель цветности не должен превышать 20 градусов. Но, по словам руководителя территориального отдела Роспотребнадзора Екатерины Горид, для Сегежи несколько лет назад было сделано исключение.
— В 2013 году, когда я пришла работать начальником в территориальный отдел, подачу холодной воды осуществляло ОПХ «Водоснабжение», — рассказывает Екатерина Арсеньевна. — Они обратились ко мне с просьбой согласовать перечень показателей, по которым хотели бы увеличить норматив. Чтобы качество воды было лучше, и от них не зависело, потому что это природный фактор. Так вот, в июле 2013 года были согласованы три показателя: это цветность, железо и окисляемость. Показатель по ним был увеличен вдвое.
Однако и этот увеличенный показатель в сегежской воде превышен. Почему она такая коричневая — на этот вопрос есть, как минимум, два ответа. Первая версия — природная особенность. Действительно, болотистая местность, наличие особых микроорганизмов придают воде своеобразный цвет. Большинство жителей республики к этому привыкли. Но все же несколько жалоб сегежский Роспотребнадзор регистрирует ежедневно.
— Люди жалуются на цветность и на осадок. Это психологический фактор, люди понимают, что цвет воды – это плохо. Но это органолептически е свойства. В эпидемиологичекс ом плане вода соотвествует требованиям. Я думаю, что она не опасна для населения, потому что у нас в Карелии везде такая вода. И цветность везде превышает норму, это ее особенность. — считает Екатерина Горид.
Другую точку зрения излагает глава сегежского городского поселения Анатолий Лотош в интервью одному из федеральных каналов. Оказывается, все дело в отсутствии мелиорации. Когда строились очистные сооружения для сегежского водозабора, вода в реке была гораздо чище.
— На тот момент, когда строилась водоочистная станция — а это было больше 30 лет назад — вода была второй категории, а сейчас — третьей. Если в былые времена этим занимались, и чистили отстойники, вода уходила в водоемы не ржавая, не такая грязная, то сейчас мелиорацией никто не занимается, вода идет по системам грязная, она попадает в водоемы, смешивается с той водой, которая есть и увеличивает цветность именно в те периоды, когда активное таяние снега — весной или осенью, когда активно идут дожди.
Установить на очистных сооружениях оборудование для дополнительной очистки — коагуляции, то есть осветления воды, можно было и тогда. Но сочли, что имеющихся степеней очистки достаточно.
Последствия этого шага стали ясны не сразу. Но с годами даже сегежане, привыкшие к воде цвета чайной заварки, стали задумываться об альтернативных источниках — покупать бутилированную, бурить скважины. Вода в них почему-то не имела природной цветности, несмотря на природные особенности и отсутствие мелиорации. А вот в кранах становилась все темнее. Первые неприятности случились зимой 2006—2007 года, второе пришествие грязной воды с неприятным запахом случилось зимой 2012—2013-го.
Тогда горожане пожаловались в прокуратуру на воду ненадлежащего качества. В итоге теплоснабжающая организация ОАО «Сегежа-энерго» заплатила штраф в 20 тысяч рублей. В этом году история повторилась. По словам жителей Сегежи, дурно пахнущая вода потекла из кранов еще в декабре прошлого года. А после новогодних праздников ее качество стало настолько ужасающим, что в местный Роспотребнадзор посыпались жалобы. За несколько дней из поступило больше 200.
Проверка, поведенная Роспотребнадзором, показала: уровень сероводорода в воде превышен в 65 раз, кремния — вдвое и, кроме того, имеются следы микробного заражения. Тогда жители Сегежи начали жаловаться уже не в прокуратуру, а в общественную организацию «ЖКХ Контроль» и требовать не штрафа для теплоснабжающей организации, а полного перерасчета за то время, когда пользоваться водой было невозможно. По данным «ЖКХ Контроль» таких требований больше тысячи. Центр общественного контроля сегежан поддержал — организация со своей стороны отправила официальные запросы с требованием произвести перерасчет в прокуратуру, Роспотребнадзор, Сегежский ЦБК — главному поставщику теплой воды в и расчетно-кассовы й центр города Сегежи.
Позиция прокуратуры близка к нашей, а вот точка зрения расчетного центра и сегежского ЦБК сводится к тому, что добровольно делать перерасчет они не намерены. Следуя их логике, они предлагают в полном объеме оплатить тот некачественный коммунальный ресурс в виде грязной воды, который поступал в дома сегежан, — сообщил руководитель регионального центра «ЖКХ Контроль» Дмитрий Данильев.
Закон позволяет решать эту проблему в суде. Если будет необходимость, общественники готовы выступить на стороне граждан, чтобы жители Сегежи могли получили перерасчет. Поддерживает потребителей и территориальное отделение Роспотребнадзора.
В отношении АО «Сегежский ЦБК» и ПКХ «Водоснабжение» были возбуждены административные расследования, составлены протоколы об административном правонарушении и направлены в сегежский городской суд для рассмотрения. Нами подан иск в защиту неопределенного круга лиц, потребителей, о признании действий ресурсоснабжающи х организаций и ТСЖ противоправными, так как качество воды не соответствовало требованиям санитарных правил, иск находится в Сегежском городском суде, первое заседание назначено на 10 марта, мы уже к нему готовимся».
Сотрудники «ЖКХ Контроль» убеждены, что пересчитать плату следует за два месяца, ведь жаловаться на воду жители Сегежи начали еще в декабре. По словам самих горожан, они готовы отстаивать свои интересы в суде. Кубометр горячей воды в их городе стоит на 20 рублей дороже, чем в Петрозаводске, и даже 50-процентный перерасчет будет заметным для среднего бюджета сегежской семьи.