Инструкция по ремонту материнской платы в ККТ Дримкас-Ф

Выход из строя ККТ Дримкас-Ф (с материнской платой без описанных в настоящей инструкции доработок) из-за разряженного элемента питания признан производителем гарантийным.

Для того, чтобы предотвратить разряд батареи в дальнейшем необходимо доработать плату.

Как определить проблему:

• касса не включается, световые индикаторы на LAN горят.
• любая касса с материнской платой без указанных в настоящей инструкциидоработок имеет эту проблему и подлежит ремонту.

Шаг 1. Закрыть смену и выключить кассу. Если смену закрыть невозможно, то оставить открытой.

Шаг 2. Перекусить или выпаять диод D1

Шаг 3. Припаять проводник между Q7 (3-я нога) и C76

Шаг 4. Демонтировать имеющийся на плате элемент питания

Шаг 5. Заменить его на новый элемент питания CR2032 1VC

Шаг 6. Если все шаги выполнены правильно, касса должна включиться

Шаг 7. Выставить правильное время на кассе.

Если на кассе открыта смена - нужно отключить ФН от кассы, откорректировать дату/время, вставить ФН, закрыть смену.

Что бы сервисному центру получить компенсацию за выполненные работы, создайте гарантийное обращение в Кабинете Партнера.

• При включении слетает время или часовой пояс
• Дримкас Ф не может подключиться к Кабинету Дримкас
• Работа USB-портов на Дримкас-Ф
• Переустановка Linux на Дримкас Ф
• Дримкас Ф. Решение проблемы с разъёмом питания на коммуникационной плате
• Редактирование нарастающих счётчиков
• Настройка даты и времени после обновления 1.11.1
• Смена MAC адреса на кассах Дримкас-Ф
• Подключение к Дримкас-Ф
• Ошибки «Фискальный режим»/«Неверный ФН» на кассе Дримкас-Ф/ «Не фискальный режим»

• При включении слетает время или часовой пояс
• Замена батарейки на фискальной плате
• Закрытие архива ФН / снятие с учета ККТ
• Замена фискального накопителя
• Смена MAC адреса на кассах Дримкас-Ф

• 30/10/2017 20:20

2. Если еще нет договора на сервисное обслуживание с Дримкас, на всевыполненные ремонты выставить общий счет, на все выполненные ремонтыоформить общий акт выполненных работ и на каждый ремонт оформить заявкуна гарантийный ремонт. Формы документов - ниже.

Формы документов ниже - это где?

• 11/11/2017 06:50
• Изменен

• 31/10/2017 04:00

Какой вариант правильный? Литиевая батарейка меняется на аккумулятор? Есть схема электрическая принципиальная?

• 01/11/2017 04:36

Коллеги, а что происходит. что это за гарантийный ремонт с корявой Мат платой.

• 01/11/2017 04:40

т.е после замены батарейки, которую мы соответственно положили в кроватку, она все равно разрядится очень быстро?? и нужно ве таки дорабатывать напильником и пояльной станцией))) весело.

• 01/11/2017 07:28

Новые поставки будут с новыми мат.платами? Или нужна предпродажная подготовка?

• 07/11/2017 07:05

Коллеги на представленной схеме D1 это не диод, а транзистор.

Так для справки.

• 08/11/2017 11:46

Рустем, это именно диод.

• 09/11/2017 13:10

Коллеги, может есть у кого информация с какой партии(серийного номера) эта проблема устранена? Это бы упростило предпродажную подготовку))

• 15/11/2017 07:17

Если кассу заказали позже чем 27.10, то плата не требует доработки.

• 15/11/2017 08:58

Уточните пожалуйста, заказали после 27.10 или дата производства после 27.10?

• 15/11/2017 09:09

И заказали и дата производства.

• 15/11/2017 09:09

• 23/11/2017 11:44

Заменили колодку для батарейки, стало удобнее.

• 24/11/2017 06:43

после проделанных манипуляций Зарегистрировал кассу в режиме ЕНВД. возникла проблема - после выключения время сбрасывается на 2005год. Ставлю как надо, перезапускаю - опять 2005. что не так сделал?

• 27/11/2017 05:10

То же самое, слетает дата. приходиться выставлять каждый раз.

• 06/12/2017 04:27

У нашего клиента слетает время после перезагрузки.

• 08/12/2017 08:07

Если слетает дата, значит нет питания от батарейки. Провод отпаялся или ещё что-то.

• 25/01/2018 10:19

Возникла проблема со сбросом времени. Даже плату поменяли.Оказалось вдруг: от Li-Ion АКБ работает без сброса, но напряжение холостого хода у АКБ 4,1 в а у батарейки 3.1. Видимо не хватает этих 3.1 в. для нормальной работы часов на новых прошивках.

• 25/01/2018 12:53

Андрей, как Вы это выяснили? Новая батарейка на новой доработанной плате села в короткие сроки? Или только сбрасывается время?

• 25/01/2018 13:50

У нас тоже появились вопросы после доработки платы. На одной из касс при открытии смены, система запрашивает подтверждение корректности установки даты и времени. На другой отстают часы.

• 25/01/2018 14:41

Сергей, все просто: доработали кассу, поставили батарейку, отдали через час довольному клиенту кассу. На следующий день "касса не сохраняет дату!", привезли кассу - не сохраняет (все комменты на тему koderr: ". Если слетает дата, значит нет питания от батарейки. " мимо кассы: нет питания нет загрузки кассы, все просто и однозначно.Попробовали вместо батарейки подоткнуть аккумулятор литиевый - все работает, ничего не слетает, аж контроллер заряда руки зачесались поставить ;)

Ставим батарейку - касса работает, но сбрасывает дату. Ставим другую батарейку - работает и не сбрасывает. Вся разница только в напряжении батарейки.

Чует моё сердце что в конце года начнут сыпаться "доработанные" кассы с такой ошибкой - сброс даты после выключения (напряжение то упадет потихоньку на батарейках), и это будет не гарантийный случай уже.