Дарья Тихонова: «Шугаринг — процедура деликатная, нелегко раздеться перед чужим человеком и довериться ему»
Началось с того, что моя сестра встречалась с татуировщиком, он научил меня делать пирсинг. Я колола пирсинг всей школе, в 13 лет.
Потом в продаже появились восковые полоски. Однажды, мне звонит подруга и просит помочь с восковыми полосками, я помогла, и мне понравилось. Вскоре все мои подруги обращались ко мне. Сначала на дому работала, по выходным. Конечно, уже было образование, а воск, конечно, не в полосках.
Позже, когда я была в Москве, я приехала купить воск, а мне рассказали про сахар. Что такое сахар, как им пользоваться, тогда мало кто знал, в нашем городе тем более. Обучилась в Екатеринбурге. Я и не думала, что это станет моей профессией. Просто получала удовольствие — живое общение, интересные, абсолютно разные люди. Я поняла свое предназначение, я очень люблю болтать (смеется). В итоге, работала совсем без выходных, пятидневку на основной работе, а выходные — полная запись.
Тогда и задумалась: приходят девочки, мы болтаем, смеемся, ты ей делаешь больно — еще и деньги за это получаешь (смеется). Не работа, а счастье!
Уволилась, заняла денег и на все купила сахарную пасту, кстати, эти деньги я окупила за два дня. Взяла в аренду кабинет и начала профессиональную деятельность мастера по шугарингу. База быстро наработалась. Все на смехе.
В результате вы создали бизнес, а о чем мечтали?
Я верю в силу мысли. Иногда с друзьями вспоминаем, кем мечтали стать в будущем, у меня было четкое понимание — у меня будут салоны красоты. Друзья удивлялись: почему салоны красоты? Ведь я даже профессию выбрала, далекую от красоты, — программист, но фортуна на моей стороне: мечта сбылась.
Как правило, успешный бизнес-проект начинается с плана, стратегии, просчета рентабельности. Что обусловило успех Bella Pro ?
Не было никакого бизнес-плана, не было четкой структуры. Я словно заснула, а когда проснулась, у меня все появилось.
Порядка десяти студий, свое производство пасты и сопутствующих одноразовых материалов, огромное количество мастеров, которые выбирают пасты Bella Pro . Может быть из-за отношения?
Есть какие-то особенные черты, характеризующие Bella Pro?
Я разработала свою технику, она очень быстрая и качественная. Когда в нашу школу приходят ученики, удивляются скорости. Много мастеров приходят переучиваться и познакомиться, в чем наша особенность, ведь зачастую наши клиенты идут к другим мастерам лишь от срочности — здесь и сейчас. И еще, я слышу отзывы от людей, что к нам приятно приходить, что у нас искренняя дружеская атмосфера, что мы всегда улыбаемся.
Мы понимаем: все девушки разные, их важно отвлекать, разговаривать, потому что больно, потому что процедура деликатная, интимная, нелегко раздеться перед чужим человеком и довериться ему.
Какова география Bella Pro ?
На данный момент есть три студии в Челябинске, работают филиалы в Екатеринбурге, Москве, Нижнем Новгороде, Троицке, Шадринске, Ростове-на-Дону, а также в Краснодарском крае — там компания, поставляющая продукты салонам красоты, эксклюзивно представляет нашу продукцию. Сейчас охватываем Тюмень и Сибирь.
Расскажите про производство?
Я восемь лет занимаюсь шугарингом, пять лет была мастером, и все это время покупала пасты.
Потом подумала: зачем я покупаю, если я точно знаю, какая паста для меня идеальна. Нашла технологов, мне разработали рецепт, и вот уже два года существует свое производство продукта Bella Pro : технологи, станки, плиты, все это варится-парится.
Сейчас в арсенале не только паста, но и одноразовая продукция — простыни, полоски, а также скрабы, лосьоны — все это очень важно в индустрии красоты. В планах запустить производство в Москве, поскольку там два офиса, к тому же, удобно осуществлять доставку. Еще мы изменили стиль упаковки продукции.
Продукция Bella Pro
Продукция Bella Pro
Масштабы впечатляют, а как создаете команду?
Наверно, пора структурировать, но если честно, все основано на дружбе. Я верю людям, у нас одна большая семья, мы смеемся, общаемся на равных и знаем друг о друге все. С душой, поэтому все получается. К примеру, я веду инстаграм , на который подписываются люди с других городов. Признаться, в моих постах нет рекламы и заготовленных, обдуманных текстов со стратегией, но мне пишут незнакомые люди. Так, с несколькими девушками я познакомилась по инстаграм, и вот они уже дилеры Bella Pro. И все мои мастера когда-то были моими клиентами Они на моей волне — веселые, доброжелательные. Сфера красоты должна быть такой. Поэтому радостным, целеустремленным, тем, кто любит общаться и за это получать деньги, в Bella Pro всегда открыты двери.
Успеть все, это про вас?
До рождения дочери Даниэллы я не понимала, как молодые мамы все успевают. С ее появлением все пошло с такой прогрессией, словно по щелчку. Конечно, постепенно делегирую, но два дня в неделю выхожу работать мастером: не могу жить без своей работы, без общения: когда она красивая, гладкая, скользит (смеется). Я получаю настоящее удовольствие.
Студии шугаринга Bella Pro:
- +7-951-811-22-11
Отдел продаж продукции Bella Pro:
- +7-922-011-32-11
- instagram.com/sugar_bellapro
- new.vk.com/sugarbella
- bellapro.ru
Автор интервью: Лилия Хузяхметова, редактор и руководитель рубрики «Мода» Shopping Guide «Я Покупаю. Челябинск»