Отключение платных услуг на Билайн

При длительном использовании номера Билайн или покупке нового, могут быть активированы дополнительные платные услуги и опции ненужные абоненту, но за которые могут снять абонентскую плату. Поэтому если замечаете, что с баланса Билайн списываются дополнительные средства, то стоит проверить наличие платных доп услуг и опций, которые не используете, и отключить их.

Мы расскажем, как проверить наличие на вашем номере Билайн дополнительных платных услуг и опций, как отключить их, и установить запрет на их дальнейшее подключение.

Проверить и отключить платные сервисы

Существует несколько способов, позволяющих самостоятельно проверить наличие по номеру подключенных дополнительных платных сервисов, услуг и опций. Самым удобным из них является возможность получения полной информации по своему телефону в кабинете абонента. Для начала работы с ним необходимо зарегистрироваться. Сделать это очень просто, поскольку услуга бесплатная и доступна всем пользователям по умолчанию.

Получить доступ можно непосредственно на официальном сайте Билайн указав свой номер и запросив пароль ( `*110*9#` ), или используя подключения через сотовый интернет иметь возможность без ввода пароля отключить ненужные услуги. После первого входа будет предложено сохранить пароль и логин на устройстве, чтобы в последующем входить без их указания. Для получения нужной информации можно использовать и мобильное приложение. В нем полностью идентичный функционал, без каких-либо ограничений.

Здесь можно производить подключение и отключение платных услуг, или опций, пополнять баланс своего номера Билайн, и просматривать статистику по всем действиям. Отключить услуги на своем Билайне в кабинете абонента просто, поскольку напротив каждой из них указано “Включено”, или же опция не активна, а управлять можно одним или по всем своим номерам.

Вторым вариантом, позволяющим отключить все ненужные дополнительные сервисы на Билайн, является отправка запроса USSD *111# . В ответном меню будет перечень услуг и опций доступных как для подключения, так и отключения. Для более удобного использования можно воспользоваться командой *111*09# и получить в сообщении список всех подключенных по номеру услуг.

Важно! Обратите внимание, что каждая услуга связи будет указана с кодом, который позволяет отключить ее на своем номере Билайн по USSD запросу.

Если вариант с использованием кода кажется сложным, или у нет возможности использовать доступ к интернету, можно отказаться от платных услуг Билайн позвонив оператору по телефону 0611 . Отключить ненужные пакеты и услуги можно используя как автоинформатор Билайн, так и дождавшись соединения с сотрудником. В зависимости от времени дня, ожидание соединения может занять длительное время.

Преимуществом звонка является возможность не искать платные услуги в списке подключенных самостоятельно, а с помощью специалиста Билайн произвести отмену всех платных услуг, а также отменить подписки по номеру.

Управления подписками

Произведя отключение дополнительных услуг, а также доп сервисов Билайн, необходимо проверить и наличие подписок на платный контент. Именно это нередко приводит к дополнительным списаниям с баланса немалых сумм, что приводит к необходимости разблокировать доступ к использованию услуг связи Билайн, после финансовой блокировки. Именно поэтому оператор рекомендует проверять стоимость сторонних услуг перед оформлением подписки. Для это достаточно отправить вопросительный знак в сообщении на номер любой услуги, или сделать это на сайте.

Отключение таких услуг также доступно в кабинете на официальном сайте Билайн. Только в этом случае необходимо просматривать не подключенные услуги, а подписки. Также можно использовать СМС со словом “СТОП”, которое отправляется в ответ на полученный платный контент.

Полностью избавится от возможности списаний за услуги контента на Билайне можно воспользовавшись отдельным счетом для оплаты таких сервисов. Для этого необходимо обратиться к оператору по телефону, или в официальный магазин. Пополнение такого счета возможно и с основного баланса.

Услуга “Отдельный счет для оплаты контента”

Проверка состояния счета

Перевод средств с основного баланса на дополнительный

220 сумма целым числом #

Перевод средств с дополнительного баланса на основной

222 сумма целым числом #

После активации отдельного баланса можно не переживать, что с основного счета будут производиться списания. Если же используете контент услуги, которые не хотите отключать, то необходимо будет просто пополнять свой дополнительный счет на нужную для оплаты сумму.

Немало хлопот вызывает у абонентов сторонняя услуга на Билайне “Пополни позже”, которую отключить бывает сложно. Услуга позволяет пополнить счет в долг на тридцать рублей, а его погашение с большими процентами происходит через три месяца. В ситуации, если нужно срочно пополнить баланс, но самостоятельно сделать это не получается, то необходимо воспользоваться официальной услугой “Доверительный платеж” от оператора.

Итоги

Отключить неиспользуемые платные услуги можно просто и быстро, используя различные варианты управления своим номером. Самым популярным и удобным является кабинет абонента, который можно использовать в веб-версии, или через приложение. В нем не нужно искать специальные коды, а отключить ненужные сервисы можно за несколько секунд.

Если нет возможности использовать кабинет, то воспользуйтесь USSD порталом. В нем можно как подключать, так и отключать услуги, а главное без подключения к интернету.

Также можно позвонить оператору и попросить специалиста отключить отдельные услуги, которые не нужны. В этом случае стоит учитывать время звонка, чтобы не ожидать на линии длительное время, либо воспользоваться чатом.