Попытка покупки БУ автомобиля из автосалона. Браво-авто.
Пришло время менять авто, продал свой, полез искать по сайтам объявлений, на самом известном нашел интересующие варианты в Уфе, позвонил, договорился и поехал смотреть. Несколько перекупов- нибитаяникрашеная не устроили, 2 частных объявления, варианты не плохие, но торга почти нет, в бюджет не укладываюсь(смотрю авто чуть выше бюджета, закладываю торг), 3й вариант- автосалон, с очень уж привлекательными ценами, расширенной гарантией- ну просто сказка. Думаю, юр.лицо же, значит не шарага какая-то. Ага. Звонил в пятницу, сказали все ок, все в наличии, приезжайте, договорились на вторник с менеджером. Поехал во вторник, звонят с утра пораньше, спрашивают, приеду ли я, естественно даю положительный ответ, менеджер сказала -ждем.
Приезжаю, прошелся по автосалону, стоят одни очень уставшие ведра и новые бюджетные авто, типа солярисы и рио. Не, такое не интересно нам, подходит менеджер и я его спрашиваю, где те 2 авто, которые меня заинтересовали. Сказал, скорее всего на складе в другом конце города, окей, думаю до начала пробок успею добраться туда, мысленно настроился. смотрит по базе и говорит, что первое авто продано 3 дня назад, второе в сервисе на обслуживании(замена прокладки ГБЦ со вчерашнего дня), и будет примерно через 1-1.5 недели(а как же бронь?!). Расстроился, сажусь в машину, открываю объявления, и вижу, что первое авто, которое якобы продали 3 дня назад, подняли вчера только (кстати, это объявление поднимали в поиске еще недели 3), а авто продано уже по их словам еще в субботу.
Только отъезжаю от автосалона, тут звонит мне девушка с отдела контроля качества обслуживания, я ее сразу предупреждаю, что наш разговор записывается, и прошу уточнить о том, что продается ли первый авто, или его уже продали, девушка отлучается на сек 20-30, говорит авто в наличии, приезжайте забирайте, я говорю только что оттуда, и авто продано со слов менеджера. Культурно выразил свое недовольство, девушка обещает разобраться и перезвонить. Ну вот, сколько уже прошло, разбираются, перезванивают.
Приехал домой(250 км до дома), начал искать информацию, на сайте естественно куча отзывов, на сторонних сайтах очень много однотипных положительных отзывов, какие они замечательные и т.п. юр лицо открыто пару месяцев назад в Москве, на гражданина ближнего зарубежья(выше вскользь упомянул о гарантии, о том, что автосалон дает гарантию 1 год на ВСЕ узлы и агрегаты, для меня это важно, т.к. авто группы VAG, а там либо DSG, либо мотор- капризничают иногда), еще на сайте мелкими шрифтами написано, что не является публичной офертой, -т.е. размещаем что хотим и нет проблем. лишь бы людей побольше пришло, а там небось впарим что-нибудь.
В среду решил позвонить в их автосалон, потролить их- не взяли трубку, позвонил с телефона друга, дозвонился за 1,5 минуты. Потом снова звонил и со своего и с номера друга- игнор. Т.е. тупо засунули в ЧС и дел не знают. Естественно руководителей не найти, ген директора Бахман Ападдин Оглы тоже не найти(он может даже и не знает о существовании ООО "Олимп" ИНН/КПП 9721020137/772310100 ОГРН: 5167746253967)
Что самое интересное, ни одного отрицательного отзыва, или подтирает кто-то их, или еще никто не написал об этом, т.к. работать начали недавно.
Постараюсь написать жалобу по нарушению ЗПП, но очень туго со временем сейчас и часть телефонных разговоров не сохранились. Но мозги им попарить очень хочется. Но больше всего хочется, чтоб люди не велись на эту шарагу. Ладно я, поехал-приехал на машине, 250 км не беда, а я знаю людей, которые ехали с деньгами в кармане на автобусе за 500 км, с надеждой уехать домой на новеньком автомобиле…
Тратят кучу денег, поднимая объявления(воздух, ибо машин нет в наличии) и размещая в разделе вип, лишь бы заманить покупателя, а там может-быть, что-нибудь впарим. Кстати, они еще "выгодные" кредиты дают и штатную аудиосистему и иммобилайзер как доп сигнализацию и аудиосистему продают за отдельную цену. ) Бендеры Остапы.
Адрес автосалона Браво Авто:
г. Уфа, Базисный проезд, 2Д.
*Вся информация об автосалоне взята из открытого доступа, никаких прав не нарушаю, личную информацию не выкладываю :)
Начинал писать когда дико бомбило, но из-за отсутствия времени никак не мог дописать и запилить. Сейчас дописал и для интереса загуглил отзывы за эту компанию, уже очень много негатива про них. Я был там в конце февраля-начале марта, никаких плохих отзывов не было.
П.С. Если кому-то будет интересно, могу еще рассказать, про то, как мы у перекупов- кавказцев купили проблемный авто. Мамайклянус идиалный мащина… потом им же и продали, этот идиальный машин. Каково было их огорчение, когда они это узнали.. Всу тваю симью вирижю ….))))
Про коменты для минусов не понял, но сделаю как все))
Если вам кажется, что вас обманывают, то вам не кажется
Довелось узнать, что в нескольких автосалонах Москвы предлагают купить две-три модели авто, которые сняты с производства, на словах (в рекламе) говорится, что авто имеют ПТС и выпущены в последние месяцы производства - 2015-16 год, не продались в регионах, а теперь их продают по "бросовым" ценам в кредит, либо трейд-ин. Мне стало любопытно, это известная схема развода или как? На чём наваривается автосалон? Или там машины едва на ходу?
Как купить авто без допов
Пошёл за компанию с другом в автосалон. Хочет он свое авто прошлого десятилетия обновить на что то новое. Конечно наслышаны про высокий спрос, дефицит машин, что не купить без допов. Но решили попытать удачу. Вдруг где то в дальнем углу или на заднем дворе стоит его мечта.
Он уже сделал выбор между двумя возможными вариантами. Едем в один из них.
Для ориентира сразу озвучу что цена выбора была 1990т.р. С учётом сдачи своей и кредита его все устраивает.
Приехали, смотрим, садимся для диалога. Да, говорит менеджер, есть такая как вы хотите, но честно без допов не получится совсем.
Ладно, обсуждаем, человек готов на некоторую часть доп оборудования, в разумных пределах.
Что то менеджер смотрит в компьютере и выдаёт распечатку.
Машина как по желанию, какие то допы и внизу цена 2501т.р.
Начинаем в четыре глаза читать.
В машине стоит ПЯТЬ дополнительных пакетов. Вроде все нужные и их стоимость 190т.р.
Считаем в уме ну почти 2200т.р. ещё и сдача будет.
Читаем дальше: сигналка (тоже вещь нужная), коврики, брызговики, резина и сетка в бампер.
Вопрос менеджеру. Неужели сигналка с ковриками добавляет ещё 300 т.р.
Нет, что вы, успокаивает нас менеджер, это все стоит 419 т.р. Но мы вам делаем скидку и поэтому машина стоит не 2628т.р., а всего лишь 2501т.р.
Вижу как у друга завис в голове калькулятор. Сигналка с ковриками за 419т.р.
И, кстати, добавляет менеджер, скидка действует при сдаче авто в трейдин и каско у них в салоне.
Купил ли он машину? Конечно нет. Да и желание похоже отбили надолго.
А ведь человек даже согласился на некоторые допы хотя бы до 200 т.р.
Но больше полумиллиона отдавать, как то обидненько.
Автосалоны начали получать .
Автосалоны начали получать под сраку за разгон цен. Похоже, что руководство Volkswagen и Skoda выяснили, что их машины порой продают на миллион и выше рекомендуемых цен. Поразительно, что Антимонопольная служба совсем не реагирует на картель.
Автосалоны и авито
Как же задрали эти фейковые объявления абсолютно у всех автосалонов на новые машины, просто нету мочи. Если ты видишь объявление нового авто то смело можешь накидывать +100-300 тыс. р за допы. И каждый раз (а объездил я около 12 салонов в Уфе) тебе говорят по телефону, да приходи и забирай, на всякий случай переспрашиваю, точно можно за эту цену забрать? Конечно! По приходу говорят про допы или про кредит и гос. программы. Как не удивительно я поставил свою старую машину(12 тыс. пробег, на гарантии) так же на продажу, но так как идет засилье новых авто от автосалонов за 700-900 тыс. то покупатели думают докину возьму ка я из салона, и идут и навешивают им не 700 а 900. Но нашел способ, как писал выше я объездил 12 салонов с объявлений, честно после каждой поездки и разочарования, заходил на авито и просто подавал жалобы на авто с пометкой
И через два часа объявление исчезало! Если вы выбираете автомобиль и так же ездите по автосалонам и вам прибавляют +100 тыс. не забывайте отправлять жалобу :) Хоть как то избавим от алчности салоны и спасем время многих людей
Как женщина моя решила купить себе автомобиль или как купить автомобиль онлайн
Задумалась, значит, женщина моя купить автомобиль. Начали думать, прикидывать. Б/у сначала рассматривали, но после того как посмотрели то, что продаётся у нас под боком, подумали о новом.Начали изучать официальные сайты производителей и прикидывать сколько будет стоить новая машина из салона. Наметились на Kia Rio X (после рестайлинга они стали называться просто Х, а не Х Line) и поехали по салонам смотреть вживую, попутно заезжая и к другим дилерам.Вот тут-то мы и офигели с накруток, все машины идут с допами примерно на 200к. Вам будут предлагать разные варианты цен, но как бы они не меняли местами цифры, переплатить эти деньги они вас вынудят. Об этом было уже написано тут много постов. Как всех нагибают автодилеры сегодня… Вот вам пример. До поездки по салонам читал подобные посты, но как-то не верилось. Видел ещё как-то новость о том, что дилеры обиделись на Hyundai, мол, продают напрямую от себя машины, а дилер толком ничего не зарабатывает на этом. Отложилось как-то в памяти. Короче говоря, тут мы и переходим к «как купить машину онлайн». Посмотрев, потрогав и покатавшись на Hyundai Creta, бежим сломя голову от дилера. Уже дома открываем официальный сайт Hyundai и переходим к онлайн-покупке, правда на данный момент витрина совсем пуста. Пополнений не видел, но уведомление на почту приходило. Солярис и Крету на данный момент продают только в кредит, остальные можно и за наличку. Покупка, от момента бронирования, заняла примерно 2 недели. А вот сколько времени займут попытки поймать авто нужной комплектации, это как повезёт. У нас это заняло неделю постоянного мониторинга сайта. Один раз не успели, пока бежал из одной комнаты в другую к девушке, авто с витрины ушло.В один хороший день девушке всё-таки это удалось, вам сразу будет доступен винкод авто. С момента бронирования, вам даётся 12 часов на то, что бы подать заявку на кредит(совкомбанк). Такой кредит получается выгоднее чем у дилера, тут у вас обязательно только КАСКО. Есть конечно подводные камни, а именно КАСКО на все время кредита и 12,8% годовых.После того как вам подтвердили кредит, вы получаете ещё 12 часов на то что бы внести обеспечительный платёж 100 000₽. Все платежи проводятся онлайн, через сбер. После этого авто с витрины едет в салон который вы выбрали, у нас доехал за неделю (Москва-Краснодар). На этом этапе активизировался дилер, позвонил нам и попросил приехать и внести деньги через кассу. Сразу заподозрили неладное, разговаривающий сотрудник явно не понимал как работает система и все время просил внести деньги в кассу. К дилеру вы должны будете приехать только в самом конце, чтобы забрать машину, если вас туда не заманят на подписание кредитного договора. В поддержке вас будут уверять что с вами свяжется сотрудник банка и вы договоритесь встретится где вам удобно, хоть курьер домой приедет. По факту оказалось что в нашей глуши так не получится, потому, что не все банковские сотрудники имеют допуск на заключения автокредитов и надо ехать к дилеру в салон. После наших возмущений нам всё-таки нашли сотрудника который сможет это сделать в банке и на нашей территории. Но тут включился человеческий фактор и нам накосячили в анкете. Пришлось долго сидеть в банке и ждать. То что должно было занять 20 минут, заняло 2 часа. Как авто доезжает до салона, вам поступает уведомление на сайте и на электронку. Теперь вы вносите остальную сумму, так же онлайн, через официальный сайт. После оплаты вам необходимо будет загрузить фото паспорта и водительского удостоверения. Тут-то и начались технические проблемы. Дальше на каждом действии возникали проблемы, что каждый раз задерживало нас почти на сутки. Но поддержка их решала иногда быстро, иногда приходилось оставлять заявки по несколько раз. Загрузили фото, оформили КАСКО. Договариваетесь с сотрудником банка по подписанию кредитного договора. Но это не точно. Снова звонки в техподдержку, тк банк с вами не связывается, только сотрудник из салона (читать выше). После того как вы подписали заветный кредитный договор, деньги будут зачислены в течении 3 дней (на самом деле все происходит быстрее) и после машина считается оплаченной. Теперь можно выбрать дату (за 3 дня) и время когда можно забрать машину. Дилер должен вам подтвердить готовность выдачи на сайте и по электронке. Прошло больше суток и нам никто ничего не подтвердил. Начали снова звонить в поддержку и дилеру, после нашего звонка сразу подтвердили что могут выдать. После этого 3 недельного квеста едем забирать машину. Забирать машину мы должны были в 14:00, приехали специально на 15 минут позже. Ну, что б точно успели нам машина подготовить. Но зайдя в салон мы не увидели ни одной машины в зоне выдачи. Тут начался цирк, оказалось менеджер не был назначен на выдачу. Попросили подождать пока кого-нибудь найдут. Ждали ещё минут 20. Загоняют машину на выдачу, мокрую, только с мойки, вода ещё стекает. То есть они просят предупредить их 3 дня до выдачи, чтобы они все подготовили, но по факту хер тебе. Попросили позвать кого-нибудь старшего, что б объяснили почему не подготовили машину. Пришёл какой то старший менеджер и с недовольным лицом поинтересовался зачем его вызвали. Показали, начал возмущаться и убежал. Вернулся обычный менеджер с тряпкой и начал вытирать машину. Короче говоря, плюнули на это и начали осмотр. Открыл капот, а там все в пыли и разводах. Крыша грязная, дверь багажника тоже, на бамперах притертости от пластика. В общем машины целая и рабочая, но грязная. Хотя во всех бумажках что вам будут давать на подпись везде написано что дилер выдаёт вам исправный и чистый автомобиль. В акте приемке написали про бампера, менеджер упирался и говорил что все это можно оттереть, но нам этого никто так и не сделал, даже после второй мойки. Все время с тобой общаются так, как-будто ты у них деньги украл. А после с вами ещё и директор по продажам побежит общаться, отзыв им конечный не понравился. Впечатление от дилера в конец испортилось. Спустя 2-3 часа мы всё-таки радостные, но уставшие уехали на новой машине. Дальше будет очередной цирк при общении с дилером насчёт цен на те или иные товары, но это уже совсем другая история.