Как мой друг стал королём беляшей
Есть у меня друг детства по имени Руслан. С малых лет Руся был полным мальчиком. И не потому что его родители пичкали всевозможными лакомствами, а потому что Руся был истинным ценителем вкусной жрачки. Ничего он так не любит, как плотно поесть.
Дедушка Руслана всегда вбивал ему в голову одну простую мысль: "нужно быть лучшим в своём деле, дабы стать успешным". Это легко сказать, но очень тяжело реализовать на практике, в чём позже друг детства и убедился лично.
Начну с того, что Руслан почти ничего не умел, кроме хорошего аппетита и тяги к приготовлению блюд. Но больше всего он любил беляши. Обыкновенные сочные беляши, приготовленные в кипящем масле.
Помню, что Руслан всегда ругался на покупные беляши: то теста много, то мясо не то, то лук не положили, то жирные слишком…
Однажды мы с друзьями собрались у Руслана дома. Когда мы зашли, то не могли понять… в квартире стоял стойкий запах чего-то жареного. Тайное стало явным совсем скоро. На кухне на бумажных полотенцах лежали аппетитные горячие беляши.
Это были самые вкусные беляши, которые я пробовал в своей жизни. Там были мясные, сырные с зеленью, и сырно-творожные беляши. Тогда Руслан поделился с нами, что именно с такими беляшами он и будет выходить на рынок. А фраза "выходить на рынок" то и означала: он арендовал помещение на рынке и через неделю запускал свою точку по приготовлению беляшей, чебуреков и пирожков.
Цены у него были такие же, как и конкурентов. Руслан не демпинговал, но мгновенно обзавёлся постоянными покупателями. Через два месяца некоторые специально приезжали на рынок лишь для того, чтобы купить его фирменных беляшей. Но стоило ему заболеть или на день отлучиться, как его работники начинали косячить: воровали фарш, не меняли масло, уменьшали пирожки в размерах. Чего только не делал Руслан… он даже в свою точку видеокамеры установил. Не помогало… Только кот за порог, как мыши сразу в пляс. Руслан понимал, что сытым с одной точки не будешь, а масштабировать успех ему не позволял проклятый человеческий фактор. Он не придумал ничего лучше, чем продать свою точку по изготовлению беляшей и прочих масляных прелестей. Стоит отметить, что поднял денег он тогда довольно много, ибо его беляши знали все в городе. И редко когда у него не было очереди за его беляшами.
С момента продажи точки прошёл почти месяц. Пирожки там стали паршивыми, в беляшах снова не стало мяса, да и цены подняли до запредельных высот. Теперь снова вкусные беляши можно попробовать только у Руслана дома.
Не знаю, на что потратил Руслан вырученные деньги. Он лишь говорит, что вложился в какое-то выгодное дело. Видимо, дело действительно выгодное, так как он опять увлёкся, но на этот раз не беляшами, а горшками. Обыкновенными цветочными горшками. Скорее всего, снова решил делать самый лучший товар на рынке.
А можно был цех открыть по изготовлению беляшей. В итоге на рынках только жарили бы или разогревали. Вот тебе и контроль качества.
Ну и штрафовать надо халтуршиков, а не только ругать. Выговоры, основная масса работников, пропускают мимо ушей.
Я на его месте открыл службу доставки беляшей собственного приготовления)
Мне что-то странно, как с хорошей дозой мяса, без всяких халтур, беляши могли получаться в такую же цену, как и обычные? Я когда-то считал, сколько будут выходить пирожки, которые продают на рынке с лотков - даже с учётом оптовых цен на ингредиенты получалось, что если будешь делать по хорошему рецепту, а не на всяких маргаринах и красителях, то по цене, как у всех, получится либо 1:1, либо даже ещё проиграешь? А тут ещё и не сам, а работникам платил зарплаты и нехило заработал? Как?
У меня рядом с бургерной, арендодатель открыл беляшную. Беляши делала пожилая азербайджанка с сыном. Помню для теста нужно было теплое место, а его не было. Так она замешивала тесто дома и потом ее сын привозил на старой шестерке огромную 70 литровую кастрюлю. Мясо закупал мой одноклассник по совместительству работавший шофером у арендодателя и обслуживавший парочку кафе и эту беляшную. Пирожки были просто ум отъешь. Заканчивались они к пяти вечера, народ за ними приходил со всех окрестных мест. Потом через пару лет на ее место взяли двух русских баб и беляши скурвились.
Блин залил клаву слюнями.
Бизнес по-русски в головах у его работников. Стрижём пока прёт. Всё очень хорошо описано у Пелевина в "Generation P"
Ещё про таких не говорят :"Абсолютный вкус" :D
тема главной экзистенциальной проблемы бизнеса в России раскрыта полностью
для тех, кто в теме.
Он на вырученные деньги купил биткоины. Базар-вокзал
нужно было ставить надсмотрщика, который будет смотреть не пиздят ли мясо и меняют ли масло
Прочитал все камменты, думал уже спросили. Где подробный рецепт беляшей от Руслана?
"В городе N, когда-то давно у меня был друг" сказал кот и зажег свою лампу
И вообще - кот, лампа. Не было у него знакомых, что бы подменить его? Не мог нанять работника для контроля качества? Зато на камеры наблюдения деньги нашлись. Топ беляши по цене обычных? Забил на прибыльный бизнес и продал его? Тигр и осветительный прожектор тут нужен, а не кот с лампой.
. и пошёл налево - сказку говорить .
Маленькая ложь, благодаря которой появился Pong
За фиктивным контрактом на разработку игры скрывалось полноценное дизайнерское исследование. Именно оно положило начало целой индустрии.В 1972 году миллионы людей в США и во всем мире познакомились с одной знаковой видеоигрой. Это был Pong. Его история рассказывалась публике уже десятки раз, и, конечно же, с каждым пересказом она становилась все более захватывающей. Бушнелл и Алкорн, так же как Джобс и Возняк, стали культурными идолами эпохи. К сожалению, их слишком часто изображают в виде безумных ученых, гениев, которые проснулись однажды утром, воскликнули «Эврика!» и принялись за создание первых в мире видеоигр и персональных компьютеров соответственно.
С чего все началось
Однако Pong не был первой видеоигрой с монетоприемником, не говоря уже о первенстве на рынке «игр на телевизоре». Скажем больше: компьютерные игры с мячиком и ракетками тоже не были в новинку для ранних компьютерных геймеров. Как вышло, что такая примитивная штука как Pong вообще завоевала сердца миллионов людей по всему свету?
Наверное, здесь стоит сделать короткое отступление и сказать пару слов о компьютерной истории.
Отправные точки отрасли компьютерных вычислений можно отыскать в технологиях Второй мировой войны. Армия США постоянно стремилась одержать техническое первенство, и несколько перспективных проектов — да и не очень перспективных тоже — получили финансирование в расчете на успех. Одним из таких проектов было создание высокоскоростного электронного устройства для расчета баллистических таблиц стрельбы, который в то время выполнялся вручную, преимущественно женщинами-математиками.
Разработка «электронного числового интегратора и компьютера», более известного под сокращенным именем ENIAC, началась еще в 1943-м, однако в полную силу он заработал только к 1946 году, став первым комплексным перепрограммируемым цифровым вычислительным устройством.
Задуманный и спроектированный Джоном Мокли и Джоном Экертом ENIAC размером с комнату повлиял на разработку все более компактных и мощных коммерческих компьютеров.
Эти события по-своему предвосхитили изобретение видеоигр. Военные разработки понемногу перекочевали в мир гражданской электроники. Ненадежные газоразрядные лампы понемногу вытеснились чипами. Дорогие компоненты стали стремительно дешеветь. Всё это подготовило почву для появления на рынке огромного количества видеоигр.
Та самая маленькая ложь
Непосредственно Pong разработали два инженера-электротехника — Нолан Бушнелл и Аллан Алкорн. Вместе с Тедом Дабни они основали компанию Atari Inc. в Саннивейле, штат Калифорния. Однажды Бушнелл, желая простимулировать Алкорна, сказал ему, что Atari якобы получила контракт от General Electric Co. на разработку некоего потребительского игрового продукта, и поручил построить новую игровую машину, пинг-понг с мячом, двумя ракетками и счетом, в которую можно было бы играть на телевизоре.
Нолан Бушнелл в своей домашней мастерской, Photo: Roger Ressmeyer/Corbis/VCG
«Не было никакого большого контракта», — признался позже Алкорн. «Нолан просто хотел дополнительно мотивировать меня на работу, чтобы я сделал что-то качественное и интересное. Это было похоже на упражнение по дизайн-мышлению: он выдумал как нельзя более простую игру, чтобы побудить меня разобраться с новыми технологиями».
Ключевым элементом системы, с которым Алкорну довелось экспериментировать, по его словам, была новая электронная схема перемещения объектов. Бушнелл разработал ее годом ранее, когда он работал в Nutting Associates. Он впервые использовал эту схему в аркадной игре под названием Computer Space. Игра была продана немалым тиражом в 2000 экземпляров, но так и не стала хитом.
Интерес Бушнелла к компьютерным играм возник еще в 1960-х, когда он был студентом.
Параллельно с учебой Бушнелл работал в парке аттракционов, а после колледжа любил поиграть в космические игры на компьютере PDP-10. Приблизительно тогда же к нему пришла идея построить собственный игровой автомат на базе PDP. Он узнал стоимость компьютера и разделил ее на сумму, которую зарабатывала средняя аркадная игра — и сразу же отказался от такой коммерческой затеи, потому что ее экономика трещала по швам. Машина ни при каком раскладе не могла окупиться.
А в 1971 году Бушнелл впервые увидел компьютер Data General, выставленный на продажу по цене 5000 долларов, и, произведя новые расчеты, понял, что игра на шести терминалах, подключенных к этому компьютеру, может оказаться прибыльной. Он начал разрабатывать космическую стрелялку для системы с разделением временем. Однако дело не обошлось малой кровью. Поскольку все игровые события нужно было просчитывать здесь и сейчас, компьютер перегружался и страшно тормозил.. Бушнелл попытался снять нагрузку с центрального компьютера, сделав терминалы более «умными», добавив в каждый из них генератор синхронизации, затем схемы для отображения звездного поля… и так до тех пор, пока компьютеру не осталась одна единственная задача: следить за тем, где находятся игроки. По воспоминаниям Бушнелла, в этот момент он понял, что центральный компьютер вообще не нужен — терминалы могут работать самостоятельно. Это озарение, с одной стороны, позволило отказаться от закупки компьютеров, а с другой кратно удешевляло производство игровых машин.
«Вообще-то заказ на покупку компьютеров был уже оформлен, но жена Бушнелла по рассеянности забыла отнести его на почту» — вспоминает Алькорн. И тут же добавляет: «Мы бы точно разорились, будь она чуть повнимательнее!».
Бушнелл пишет: «Экономическая модель проекта перестала считаться как «компьютер за $6000, плюс куча оборудования». Теперь нам хватало терминальных комплектующих за $400 долларов, монитора за $100 и машинного шкафа еще за $100. Цифры сошлись, и лед буквально оттаял в моих жилах!».
Разработанная Бушнеллом игра Computer Space понравилась только искушенным игрокам — тем, кто был ранее знаком с космическими играми на мейнфреймах, или тем «любителям», которые и по сей день часто посещают залы игровых автоматов. Она опередила свое время. А Pong, напротив, был слишком прост, чтобы такой интеллектуал, как мистер Бушнелл, мог рассматривать его как полноценную игру — и именно поэтому он имел успех.
Схема Бушнелла, предназначенная для управления перемещением объектов в Computer Space, оказалась слишком сложна для Алкорна. Он предпочел не тратить время на ее доскональное изучение и переработал ключевые узлы с нуля. Кроме того, перед ним стояла задача как можно сильнее снизить конечную стоимость комплектующих, и это потребовало большой изобретательности и некоторых компромиссов.
«В 1972 году на рынке еще толком не было дешевой оперативной памяти», — говорил он. «Мы столкнулись с необходимостью обеспечить движение шарика в любое из мест массива 200 на 200 точек без возможности сохранить это движение. Задачу удалось решить при помощи 10 готовых TTL-деталей. Мы построили особые генераторы синхронизации…».
Таким образом, шарик двигался относительно экрана как по вертикали, так и по горизонтали, наподобие кадровых «полос» на неправильно настроенном телевизоре. Алкорн вспоминает, что первоначально он использовал микросхему от Fairchild для создания дисплея со счетом, но она стоила 5 долларов, а он мог сделать то же самое за 3 доллара, используя TTL-детали, хотя подсчет очков получался более грубым. Собственно, на последнем варианте он и остановился.
Atari Pong, Wikimedia Commons
Возможно, вы никогда не обращали на это внимания, но мячик в Pong квадратный — это еще один компромисс. Учитывая, сколько схем потребовалось бы для круглого мяча, Алкорн задал коллегам риторический вопрос: «Кто будет платить лишний четвертак за такую мелочь как круглый мяч?».
Звуки, издаваемые игрой, также стали для основателей Atari предметом разногласий. Бушнелл хотел получить одобрительный рев многотысячной толпы, Дабни же был согласен на «освистывание».
«Как извлечь звуки из дешевых цифровых компонентов?» — задумался Алкорн. «Сначала я погорячился, сказал, что у меня в распоряжении нет подходящих деталей. Затем пошарил внутри генератора вертикальной синхронизации в поисках подходящих частот и в результате сделал самый дешевый генератор звука из возможных».
Разработка аппаратной части Pong заняла почти три месяца. Готовый прототип Алкорна включал 73 микросхемы, что, при цене около 50 центов за штуку, составляло 30-40 долларов США. «Слишком далеко от цены потребительского продукта. Плюс еще и упаковка! Я расстроился, однако Нолан моего пессимизма не разделял. Он сказал тогда: «Выглядит очень неплохо!».
Первый прототип Pong Бушнелл и Нолан установили в местном баре. На следующий же день владелец помещения позвонил им и попросил забрать. Дескать, машина чуть-чуть поработала и тут же сломалась. По прибытии проблема вскрылась моментально: монетоприемник был до отказа забит четвертаками.
Уже потом, спустя почти 10 лет, компания Atari превратилась в мирового гиганта-производителя 8-битных (а затем и 16-битных) компьютеров и консолей. Не все решения компании приводили к успеху, сравнимому с первым детищем, Pong. Как вы все знаете, принцип «делай просто, делай быстро» стал одной из причин появления на свет игры E.T., обрушившей мировой рынок видеоразвлечений. Но это уже совсем другая история.
Подпишись, чтобы не пропустить новые интересные посты!
О ВЕЛИКОМ ПРОТИВОСТОЯНИИ
Томас Альва Эдисон считал, что будущее — за постоянным током, и производил разнообразное оборудование для его генерирования и использования.
Джордж Вестингауз сделал ставку на переменный ток.
Эдисон дважды цинично обманул молодого инженера Николу Теслу, не заплатив ему огромные по тем временам деньги — в первый раз $25,000, во второй $50,000, а наняв Теслу на работу, всячески ограничивал его исследования.
Вестингауз купил у Теслы около сорока патентов за $1,000,000 и предоставил долю в бизнесе.
Эдисон развернул чёрную PR-кампанию невиданного масштаба для дискредитации переменного тока и всего, что с ним связано, вплоть до фальшивого описания в газете мучений человека, которого казнят на электрическом стуле.
Вестингауз и его партнёр-консультант Никола Тесла продолжали развивать производство и внедрение оборудования переменного тока, демонстрируя его подавляющее преимущество перед постоянным током.
Двухфазные, а после и трёхфазные устройства переменного тока вскоре завоевали мир: Тесла с Вестингаузом победили Эдисона, который так сказал про войну токов:
На картинке — скульптура "Электрик" (Великий Новгород, Россия).
Сравнение цен в Москве и Кембридже
Удивление Ханны (подруга из Британии) по поводу того что в России очень высокие цены на продукты меня не оставило в покое. Уж очень сильно она возмущалась насчет того что московские цены - сопоставимы с английскими, чего не сказать о ЗП. Нашу ЗП она назвала "орехами" по мотивам какой-то там совы. В итоге было проведено небольшое расследование относительно цен.
Сейчас Ханна в Кембридже продолжает учебу, появилась возможность делиться с нами фотками цен на продукты прямо из супермаркетов.
Сравнивать будем продукты из 2-х магазинов:
- Sainsburys (стандартный универмаг в Англии, в данном случае он находится в г.Кембридж)
- Лента (универмаг \ гипермаркет, который находится у меня "под боком" в Москве)
Немного о валюте.
Яндекс говорит, что 25.01.22 курс фунта к рублям составляет:
1 фунт - 104,84 руб
Согласно сбербанку курс покупки/продажи одного фунта составляет 110.66 руб и 102.34 руб соответственно.
О средних ЗП
Немного о средней заработной плате в Москве. Согласно сайту, который ссылается на росстат, средняя ЗП за 2020г составила 95 719 руб. На сайте так же представлена информация по ЗП для разных специальностей.
Средняя ЗП для Кембриджа составляет около 44 000 фунтов в год. В месяц соответсвенно: 44000 * 104(курс)/12(месяцев) = 381 333 руб. На сайте есть больше деталей для ознакомления относительно зарплат в г.Кембридж.
Итог: ЗП в кембридже = 4 Х ЗП в Москве.
По продуктам.
Сыры в Sainsburys:
При конвертации брал 1 фунт за 104 руб;182 (1.75) руб за 250 гр.
166(1.6) руб за 250 гр.
218 (2.1) руб за 400 гр.
Цены на сыры прыгают от 40 руб до за 700руб за 100 гр.
Но есть одно НО. Покрутив сыры в руках, выяснил, что некоторые сыры не сыры, а "сырные продукты".
Сам я не выпендриваюсь и беру сыр примерно такой по цене 300 руб за 400гр. То есть около 75 руб за 100 гр.Спросил Ханну по чем она берет сыр у себя, она пересчитала и вот ее ответ:
С сыром пока все.
С картофелем не все так просто. Дело в том, что английский картофель не продают так же как наш (мытый/немытый, ранний, египетский, эфиопский и др.). У них несколько типов картофеля:
- картошка для запекания (baking (or 'jacket') potatoes) - это картошка специально дл запекания типа "картошки по-деревенски"
- мелкая картошка (new potatoes) - эти мелкие картофелины не чистят, они для варки с кожурой.
- обычная картошка(normal potatoes) - обычная картошка
Может есть и другие типы, но Ханна навскидку перечислила эти.
А вот и фотки с ценами картошки в Англии:
91p - это 0.91 фунта. Это около 38 руб за 1 кг! Да и качество, смотрю, не такое убогое как в Ленте.
А вот и полка с разными картофелями:
Самая дорогая картошка стоит (согласно фотке) 1.75 фунта - 182 руб.
Теперь к картошке из Ленты:
Да, цена немного ниже чем в британии. Но по своему личному опыту знаю, что это картошка низкого качесва и часто гнилая. Да, конкретно эта (брал ее перед тем как сфоткать). Картошка более менее не самого убогого качества стоит в ленте от 46 руб и выше.
В общем, согласно тому что творится с ценами в магазе у меня под боком (да и в ближайших пятерочках и магнитах примерно та же картина), наши бизнесмены дерут нас как липку похлеще любого зарубежного буржуина - капиталиста.
Но есть и такие бяка-продукты, дешевые
Попались мне как-то баночки икры за 50-150 руб за около 220-270гр. Думал что повезло, но оказалось, что икра эта не икра, а какая-то фигня сделанная непонятно из чего. На фотке со скрина красная фигня со вкусом икры сделана из водорослей.
Огурцы в Кембридже (больше там не было почему-то):
Около 43 руб за штуку.
Огурцы в Ленте 99 руб за 500гр:
Или еще в Ленте по 209 руб за 1кг:
Бонус: отношение Ханны к глазированному сырку
Странно, вроде ничего такого. Сырок как сырок. Но сырков Ханна не ела в Британии. Очень понравился. Хотела увезти, угостить родственников, но что-то дело замялось и вроде как сама сьела гостинец :)
Что сказать по ценам. А что тут скажешь. Вот что тут скажешь.
Я писал как-то о том по чем продавал картоху оптом (за копейки, 5 руб за кг) и как наши барыги-бизнесмены накручивают цену до 266 согласно Ленте: О том как мы продавали картошку, цены. Бизнес и самокаты
Для тех кто следит: нешел интервью (переписываю), которое брал у фермера 1.5 года назад. Человек поделился финансовой стороной вопроса: сколько уходит на выращивание картохи и каков в итоге заработок. Рассказывал про удобрения, про коллег-животноводов и молочников и многие детали, которые "городским" не известны.
UPD. К посту есть вопросы #comment_224486437
Ремни и многое другое
Равноправие
Однажды в прошедшем декабре с деловым визитом посетил город Темрюк и его Центральный рынок. И среди рыбных рядов понадобилось мне кафельное заведение, в котором обычно хорошо думается. Пошёл и нашёл я его. И был удивлен свободой, прогрессией и либеральностью администрации рынка Темрюка. В туалете сначала вы платите деньги, а потом заходите в длинное помещение, где в один ряд идут кабинки с постаментами. И кабинки эти промаркированы следующим образом - М, Ж, М, Ж, М, Ж, М, Ж. То есть, сидя в кабинке, я точно знаю, что нахожусь в окружении женщин, а они знают, что находятся в окружении мужчин. При этом стенки кабинки весьма невысокие - в общем, одним воздухом с вами дышим, товарищи. Такой мощный пример равноправия в российской местности я встречаю впервые. Впечатлён.
ЗЫ Сфотографировать сей объект не было возможности, ибо табуном в кабинки (и от кабинок) шел народ женского и мужского пола. Быть принятым за извращенец-чо-ты-тут-фоткаешь у меня в планы не входило.
Как я был сутенёром или как не надо делать бизнес
Я прочитал историю одного анонима «Об «Венгре»
И решил поделиться историей про одного своего знакомого, который также искрил бизнес-идеями, но в отличие от Румына, идеи у него были попроще, зато все их он реализовал с той или иной долей успеха.
Зовут его Николай Сахаров, но по имени его практически никто не называл. Процентов 80 называли его «Захар» - кличка в виде искажённой фамилии. И процентов по 10 «Колобок» и «Налим». Налим – потому что он скользкий тип, а Колобок – потому что он от бабушки ушёл и от дедушки ушёл, а также видоизменённое Коля–Колобок, кроме того, росточком он около 160 см и имел ярко выраженное пузо идеально круглой формы.
В 80-х годах он начинал работу в качестве жестянщика на «АвтоВАЗтехобслуживание». В этом он был настоящий профессионал и все, кто его знал, отмечали его талант в работе с железом. Поскольку жестяные работы не очень подлежат нормированию, то, как правило, оценка стоимости происходила в присутствии исполнителя. Не сильно обременённый совестью, Захар подходил к клиенту и говорил: цена вопроса 50 рублей, если хочешь, чтобы всё было сделано как следует, то 30 мне, 20 – в кассу. Советская система сервиса и торговли к тому моменту трещала по швам, поэтому подобное поведение было нормой. Часть «Левых денег» делилась между сотрудниками и руководством, но в любом случае, «левака» он зарабатывал гораздо больше, чем официальная зарплата.
Приблизительно около 1990 года (плюс-минус пару лет), когда были легализованы трудовые кооперативы, Захар предпринимает первые попытки «в бизнес». Совместно ещё с парочкой человек из «АвтоВАЗтехобслуживание» он организовывает трудовой кооператив по ремонту и покраске автомобилей. Но, сохранив советскую привычку, по-прежнему договаривается с клиентом на две цены – себе и «в кассу». Поскольку кооператив – не государственное предприятие и деньги он крысил у своих, то Захару настучали по ёблышку и выкинули из организованного им же кооператива.
Оставшись без денег и соратников, Захар решает делать бизнес сам, продаёт дачу на Волге и покупает на эти деньги видеоплеер «Funai» и открывает в посёлке первый видеосалон. Он зарабатывает неплохие деньги и через полгода выкупает дачу обратно. Покупает новую «Волгу» 31029 и только-только появившуюся в продаже «Газель». Видеосалоны к тому моменту загибаются, видеоплееры и видеомагнитофоны появляются практически в каждой семье. Видеосалон он перепрофилирует в прокат видеокассет, но и этот бизнес длится недолго, максимум пару лет и тоже загибается.
Захар идёт работать на новой Волге в такси, одновременно пытаясь подрабатывать на «Газели». Будучи не очень чистым на руку, всех остальных он считает такими же, поэтому не рискует посадить на «Газель» наёмного водителя, а работать за двумя рулями одновременно у него не очень получается.
В 1997 году я возвращаюсь из армии, и получилось так, что я остался совсем без денег – за время моего отсутствия вскрыли гараж, угнали машину, в которую я вложился до армии и вынесли всё оборудование, которое было в гараже – сварочник, компрессор, растяжки, окрасочное оборудование стоимостью ещё пол-машины.
Захар предлагает мне совместный бизнес. Продажа куриного мяса. Наш посёлок находится между двумя птицефабриками, рядом с Иваново. Мы покупаем куриц оптом на Горинской птицефабрике, развозим в Иванове по магазинам, продаём мелким оптом. Вычитаем расходы (амортизация в виде фиксированной суммы в день и бензин), прибыль делим пополам. Мне отводится роль торгового представителя за рулём Газели. Захар – организатор и спонсор мероприятия. Родители, как могли, пытались меня отговорить от работы с Захаром, поскольку он кинул всех, с кем когда-либо работал совместно. Но меня было не остановить: во-первых всё прозрачно, я сам покупаю куриц на фабрике, сам продаю, сам заправляю машину, денежные потоки идут через меня, расчёт ежедневный; во-вторых это опыт, который я получу, и если всё получится, я дальше смогу делать этот бизнес сам; в-третьих и последних, у меня сейчас нет ни копейки и мне нужен ежедневный заработок, иначе ждать два месяца до первой зарплаты несколько сложновато.
Всё получилось с первого дня. Утром я покупал тонну куриц, развозил по магазинам, принимал деньги и заказы на следующий день, вечером в гараже мы считали и делили деньги. Получалось, вроде неплохо, но всё очень быстро закончилось. Новый директор птицефабрики, посмотрев на продажи через мелкооптовый магазин и проанализировав розничные цены, открыл по всему Иваново сеть фирменных магазинов «Ивановский бройлер» и организовал собственную службу доставки по сторонним магазинам.
Наш бизнес накрылся, наши пути с Захаром на какое-то время разошлись.
Я работал в строительной компании, затем в Wimm bill dann. Но в 1998 году разразился кризис и рубль обвалился, цены на продукцию выросли в несколько раз, и когда торговое представительство WBD в Иванове резко просело по продажам (я работал на проценте от продаж, денег стало внезапно не хватать), я ушел работать в то же такси, что и Захар.
Ближе к весне 1999 года Захар встречает меня:
- Лёха, работая в такси или на дядю, никогда миллионером не станешь, нужно делать бизнес. Давай сделаем совместное агентство «Всё для Вас» или коротко ВДВ.
(я) – Название, конечно тупое, но как говорил бывший директор: «Название должно быть коротким и понятным даже для самого тупого клиента». (У него, кстати, было две фирмы, одна ООО «Строительная компания – 92», вторая ООО «Второй вариант»). Давай к сути бизнеса, почему «Всё для Вас», что именно всё?
- Такси в нынешнем виде – это не классический таксопарк, это не организованная структура. Это хаос, в котором есть «таксисты», имеющие собственные автомобили и сами по себе перевозящие пассажиров, и есть с десяток «диспетчерских служб такси», которые оказывают «информационные услуги», то есть за определённый процент передают «таксисту» заказ. И диспетчерские службы зарабатывают гораздо больше, чем рядовой таксист. Даже если таксистов 200 человек и каждый отдаёт по 20%, а самому остаётся 80%, то по итогу, диспетчер имеет 4000 %, что в 50 раз больше, при этом нет расходов на бензин, на амортизацию и так далее. Нужно открывать собственную диспетчерскую службу, но не такси, потому что их уже как говна за баней, а диспетчерскую службу для бытовых услуг. Тема новая, нужно пробовать, пока этим никто не занялся. Звучало красиво и я вписался.
Мы сняли комнату в гостинице «Иваново», провели туда два телефона, один типа 32-51-97 или что-то другое незапоминающееся, второй телефон типа 32-32-32. Было, по-моему, две линии, тогда уже были многоканальные телефоны. С учётом кода города 0932-32-32-32, на тот момент это было очень круто.
Мы наняли четырёх диспетчеров, которые работали два дня, одну ночь и сутки выходной, итого в день работали два диспетчера, в ночь - один. На стену повесили самую большую карту города, которую смогли найти. Дали во все газеты (обе – «Частник» и «Из рук в руки») бесплатные объявления: требуются абажурщики, автомаляры, автоэлектрики, барабанщики и так далее по справочнику профессий – на простой телефон. И две или три недели просто нарабатывали базу: собирали входящие звонки, заносили в тетради данные о потенциальных работниках, ФИО, адрес, домашний телефон. Тетради были разных цветов. В красную заносили людей творческих профессий – няни, переводчики, воспитатели, музыканты. В синюю – строителей и всё, что с этим связано. В зелёную, всё, что связано с автомобилями и так далее. Отдельная розовая папка – для проституток. Потенциальному работнику присваивали номер, который писали на кнопке такого же цвета, как тетрадь, и втыкали кнопку с номером в карту города. Идея была в том, чтобы при входящем звонке сразу найти человека нужной профессии на карте города, затем в тетради нужного цвета, с тем, чтобы оказать услугу максимально быстро.
Потом приглашали человека «в офис» для заключения договора, согласно которому, мы берём половину денег в качестве комиссии и сводим между собой продавца и покупателя услуг. Конечно, мы понимали, что договор – фикция, но нужно было как-то создать видимость серьёзной конторы.
После того, как необходимое количество потенциальных сотрудников было найдено, мы приступили ко второму этапу: в тех же газетах разместили объявления: услуги абажурщика, автомаляра, автоэлектрика, барабанщика и так далее – на второй телефон. Плюс на каждой странице маленький блок «Агентство «Всё для Вас» - любые услуги для населения». И аналогичную бегущую строку – по телевизору.
«Частник» выходил по средам, «Из рук в руки» по четвергам. В среду телефон взорвался, а в четверг просто не замолкал. Два диспетчера не успевали. Мы с Захаром первое время дневали и ночевали в гостинице. Первая волна звонков была на 90% порожняк и утоление праздного любопытства. Самый популярный диалог в первую неделю:
«А какие услуги Вы оказываете?»,
- Любые, что именно Вам нужно?
«Я пока не знаю, а можете рассказать, что именно вы делаете?»
- Всё. Когда Вы решите, что конкретно Вам нужно сделать, звоните.
«А минет сделаете? Гы-Гы-Гы?»
- 500 рублей, диктуйте адрес.
За первые две недели мы отбили первоначальные затраты, но при этом сразу возникли первые проблемы. Мы сводили между собой заказчиков и поставщиков услуг, но как забрать свою долю? Переводов «Сбербанк онлайн» ещё не было. Согласно договора, исполнитель должен сам завезти к нам в офис нашу часть денег. Но исполнители не торопились. Только 20-30 процентов привозили деньги сами и только живущие поблизости. Остальные «кормили завтраками», типа завезу с оказией, мне пока не по пути и так далее. Тогда нам с Захаром пришлось ездить за деньгами самим. Процент сборов удалось увеличить процентов до 60-70. Треть, если не больше, говорили: я уже все деньги потратил, в следующий раз отработаю бесплатно. Следующего раза не наступало, ибо работник находил сто причин, чтобы не ехать отрабатывать. Кошка забеременела, ногу промочил, Луна в Стрельце, а он Козерог. Для сбора денег можно было бы привлечь бандитов, но тогда пришлось бы платить «абонплату» и потери были бы больше.
Данную проблему удалось решить следующим образом: мы на своих машинах привозили работника на адрес и сразу забирали свою половину, вторую половину денег исполнитель получал после выполнения работ. Сборы выросли до 100%, но при этом наша комиссия ненамного превышала количество денег, которое можно было заработать в такси за проезд на такое же расстояние. Мы добавили к цене работ стоимость проезда на такси и подключили к работе таксистов, они привозили работников и брали нашу долю денег. Деньги таксисты привозили в гостиницу, за минусом своей комиссии 20%. Схема заработала, деньги потекли рекой. Было куплено два компьютера (они тогда стоили чуть дешевле, чем крыло от Боинга).
Однако уже через месяц поток начал снижаться. Анализ причин показал, что работники оставляют свой собственный номер телефона и в следующий раз, заказчики звонили исполнителю напрямую, при этом цена составляла в среднем 75%, то есть заказчик экономил 25%, а исполнитель зарабатывал в полтора раза больше и в нашем посредничестве они больше не нуждались.
Первыми закончились няни, гувернантки, репетиторы, сиделки, ибо их услуги требуются на длительный период, а один исполнитель может закрыть потребность максимум 3-5 заказчиков.
Спустя ещё месяц начали заканчиваться строители, отделочники, электрики, швеи и так далее. Но выручка при этом почти не изменилась. Оказалось, что за счёт мощной рекламы, мы привлекли большое количество любителей платной любви и проституция давала нам больше половины прибыли. Как таксисты, мы знали практически всех девчонок, которые работали в городе, сотрудничали с действующими на том момент агентствами и розовые кнопки постепенно занимали всё больше места на карте города. С агентствами мы работали также 50/50. То есть девочке – 50%; если работали напрямую, то 50% - наши, если через стороннее агентство, то нам и им по 25%.
Ещё через месяц мы стали крупнейшим в Иванове агентством по предоставлению интим-услуг, а мы с Захаром, соответственно, лучшими сутенёрами города.
Из четырёх диспетчеров, которые работали у нас, троих привёл Захар, он их взял из проститутошного агентства, более того, они же подрабатывали проституцией прямо в соседнем номере с нашим офисом в гостинице, и бонусом брали заказ в конце смены «для личного удовольствия», а одна девочка (Лена) случайно затесалась в эту компанию, мы её взяли по объявлению.
Я проанализировал выручку по дням, и оказалось, что есть чёткая зависимость: когда дежурил я, выручка всегда больше, чем когда дежурил Захар. Я поговорил Леной, и она подтвердила, что Захар, когда дежурит без меня, не записывает половину поступающих заказов и просто берёт эти деньги себе под разными предлогами: это на оплату телефона, это на бензин, это за аренду офиса и т.д. То есть Захар снова стал крысятничать (а ведь мама предупреждала, не связывайся с Налимом, он слишком скользкий).
Пришло время заканчивать эту деятельность, ибо проработать сутенёром с крысящим партнёром до конца жизни мне совсем не хотелось. Как нельзя кстати, нарисовались бандиты. Слава лучшего агентства города дошла до местного авторитета – Стаса Нефёдова (его потом расстреляли как собаку на улице), который заявился к нам в офис с крепкими ребятами. Они изучили документы и назначили ежемесячную плату. Чтобы не подставлять Елену, я изобразил оскорблённого в лучших чувствах, предъявил Захару за крысятничество, заказав электрика для сестры, а потом не обнаружив этой записи в его дежурство.
Мы с Еленой покинули агентство «Всё для Вас». На этом наши пути с Захаром вновь разошлись. Захар, оставшись один с тремя проститутками, долго агентством не руководил. Так же, как и я, он проанализировал выручку по дням и понял, что как только он выходил за дверь, деньги шли мимо него прямо в карманы проституток. Денег стало внезапно мало, а бандиты ждать своей доли не будут.
Захар принял единственно правильное решение в этой ситуации: продал агентство другим сутенёрам, которые продолжили трудиться на этом скользком пути, а сам на вырученные деньги купил оборудование и построил автосервис и макаронный цех. Через некоторое время случилось ЧП – Захар стал пить, нет не пить, а ПИТЬ! Он пропил автосервис, макаронный цех, Газель и остановился, только когда осталась одна уставшая Волга.
Я к этому моменту построил окрасочный цех, в котором работал, как наёмный директор. Захар пришёл ко мне устраиваться жестянщиком, но я его не взял, предложив работать по контракту – если есть работа, оговариваем сумму и вперёд. Кроме того, для полноценной жестянки у меня не хватало места. Захар устроился в соседний сервис, и мы с ним плотно сотрудничали, но его привычки было уже не исправить. Будучи высококлассным специалистом, он работал с работодателем на условиях 60% - Захару (с его расходниками) и 40% - работодателю. Но и здесь, при оценке стоимости работ, Захар объявлял владельцу авто: цена работ 10 000, семь в кассу, три мне. А то и по 5 тысяч. В первом случае, он получал фактически 72 процента от стоимости работ, во втором – все 80!
Через год Захар выкупил автосервис, в котором работал, мы ещё какое-то время сотрудничали, обмениваясь заказами. Ещё через полгода я уехал в Москву, а Захар вновь пропил всё, что у него было.
На этом наши пути разошлись уже навсегда, но воспоминание о том, как мы были лучшими сутенёрами города, осталось.
Грузоотправитель
В предыдущем посте я рассказал про сайт АТИ и каким образом там происходит работа. Я не случайно поднял эту тему, так как хотел получить реальные коментарии грузоотправителей для этого поста и они появились. Возьмем для примера комент Кotprishol, вот он "Мне как грузовладельцу одно время казалось что диспетчера - зло. Прям искал собственников, чтоб как фамилия в ИП, такая и в стс. Но оказалось, что крайне неудобно работать напрямую с владельцем транспорта - аванс ему дай, в проблемы его вникни, совесть включи, за любой чих доплати, денег ему на карту физлица на солярку отправь… ИЛИ ставку дай полторы от тех что на АТИ - вот тогда в лучшем виде все будет. А нахуа мне головняки или переплаты? В итоге много лет уже работаю с двумя диспетчерами - обе женщины, очень аккуратные и корректные - всё четко, документооборот идеально, перевозов строят аккуратными рядами, никакого неадеквата. Знаю, что берут 10% от ставки, да и на Здоровье!" Как оказалось, ему очень не удобно работать напрямую с перевозчиком, почему? Да потому что надо включать совесть, надо вникать в перевозку и давать предоплату на платные дороги, переправы и тд., давать нормальную оплату, быть на связи и решать проблемы с выгрузкой. И конечно ему это все сложно и не нужно. Поэтому он принимает предложение прокладок диспетчеров, которые строят перевозов и берут всего 10% от ставки и таких наивных отправителей, как комаров на болоте. Рано или поздно у грузоотправителя начинаются проблемы, то груз в пути поврежден, то по срокам не попали, машина сломалась. Иногда приходится искать свой же товар и находя его на складе ответсвенного хранения, платить за хранение и забирать, потому что с каждым рейсом прокладка снижает ставку, отправитель хлопает ушами, а груз берут голодные на изношеных авто водители, имея в своём кузове еще и догруза на 2-3 точки от других диспетчеров. В 95% случаев, вы не увидите заказчика ни на погрузке, ни на выгрузке. Связь только по телефону или мессенджерах. Не всегда заказчик может понимать какой ему нужен транспорт. Хорошо когда на палетах, можно посчитать. Но если россыпь или навалом, задача не простая. У грузоотправителей есть хитрости или просто обман. На вопрос влезет? Ответ конечно. Но, про вес груза умалчивают. Для отправитетеля особо нет разницы 1.5 тонны или 2.5, а че случится то?! Едет и ладно. Бывает что заказывают машину к 10:00, а грузить начинают в 16:00. Сразу оговорюсь, правильное размещение в кузове автомобиля груза, это ответственность только водителя. Необходимо иметь ремни, талрепы, противооткаты, распорные доски. Я бывал на производствах, где существует комната водителя. Чай, кофе, диванчик и тепло. В основном, при общении с заказчиком я озвучиваю такие условия: бесплатно один час погрузки и один час выгрузки, все что сверху, почасовая оплата. То же самое при хранении груза ночью. Бывает загрузят, а выгружать некуда и говорят, ну ничего же страшного если просто полежит ночь? Тогда приходится разжевывать, что ночью с ружьем у авто тоже стоять холодно. А по утру, если не выгрузить машину с вечера, вы пропускаете погрузку и вместо этого теряете день и заработок из за выгрузки. Вообще, у отправителя и перевозчика должны быть доверительные отношения приправленые уважением, вы уважаете его груз, он уважает вашу работу. Как только вы видите откровенное хамство, ведите себя аналогично. Отправитель работает с вами с позиции, я его больше не увижу и хрен с ним. Поэтому, лабируйте свои интересы! Что такое хамство со стороны отправителя. К примеру, по телефону вам объявлено, 150км пути и быстрая погрузка. В итоге, по карте через поля и леса действительно 150км, а по дорогам общего пользования 220км. А на выгрузке сюрприз, мы сегодня вас не ждали, приезжайте завтра. И обязательно будет попытка выставить вас виновным во всех грехах. Вот еще пример. Заказчик прислал меня на погрузку товарами народного потребления (ТНП) на один из складов Москвы. Договор у нас был таков, к 9:00 я на месте погрузки, если не грузят, все что сверху, простой оплачивает заказчик. Он согласился. Бывает такое, что заказчик оплатил товар, а оплата еще не поступила, но в моем случае, на склад нужно было за сутки заказывать отгрузку и присылать предварительно документы, о чем все благополучно позабыли. Я прибыл вовремя, но на складе сообщили, что грузить не будут, так как нет документов. А если пришлют, то загрузят не ранее чем через 8 часов. Я немедленно сообщил об этом заказчику по телефону и предложил ждать, сумму озвучил за ожидание 7000р. Что было дальше, видно на скринах. В итоге оплатил всё.
Так же может быть и с выгрузкой. То выгружать некому, то совсем некуда. Иногда и просят выгрузить все самому. Я стараюсь никогда не отказывать, так как сама работа предполагает малоподвижный образ жизни и рад физически размяться, конечно, за дополнительную оплату. Что касается оплаты. Вас с заказчиком связывает только одно, груз. Важно понимать, пока груз у вас, заказчик доступен к диалогу и решению вопросов. Сдали груз и вот от вас уже не берут трубки. Поэтому, большинство грузоотправителей будут выдумывать всякие оправдания, лишь бы не оплатить вам рейс до выгрузки. Ведь потом можно сказать, что вы опоздали, пока нет денег на карте, а давай завтра, да и вообще мне не понравилось. Поэтому, всегда, предупреждайте сразу, загрузились, приехали на выгрузку, оплатили, выгрузились. Выгрузка, только после полной оплаты! Заказчик реально считает вас инкассатором, грузчиком, логистом и только в последнюю очередь водителем. К сожалению на то есть основания, о которых я напишу в следующем посту.
Работа есть – людей нет. Что переживает рынок труда и почему белорусы уезжают в Европу?
По официальной статистике на белорусском рынке труда – тишь да гладь. Но при этом спрос на рабочую силу растет, вакансий становится все больше, а кандидаты почему-то не спешат на собеседования. И пока наниматели стонут от нехватки специалистов, те в свою очередь пакуют чемоданы и отправляются за границу в поисках лучшей жизни. Все больше белорусов, недовольных уровнем доходов на родине, находят работу в Польше и Литве. Как обстоят дела на рынке труда Беларуси? Почему в стране дефицит рабочих рук? Какие специальности востребованы в Европе и сколько зарабатывают трудовые мигранты? Это и не только AGRONEWS обсудил с директором портала по трудоустройству RDW.by Лилией Осипчик.
Трудовой голод: нехватка водителей в Беларуси просто катастрофическая!
Мы каждый день анализируем рынок труда и могу сказать одно: ситуация сложилась не самая простая, особенно это ощущается последний год. Можно долго говорить о том, почему так произошло, но факт на лицо: сейчас у нас в стране работать некому. И не последнюю роль в этом «трудовом» фиаско сыграл отток кадров. Хотя посмотрите, какая интересная тенденция: зарплаты ведь меньше не стали, скажем, у тех же продавцов или строителей. Скажу больше, некоторые фирмы и организации наоборот подняли финансовую планку, стараясь удержать сотрудников. Основной удар пришелся на рабочие специальности. Настоящий трудовой голод испытала на себе строительная сфера, но больше других – отрасль грузоперевозок. К сожалению, нехватка водителей в Беларуси просто катастрофическая!
Не хватает, например, водителей такси. Хотя, казалось бы, что может быть проще? Сдал на права, год отъездил, получил практические навыки и можешь идти работать. И зарплаты таксисты всегда получали не плохие по меркам рынка. Однако и этот сегмент сейчас абсолютно не закрыт. Или, например, не хватает водителей-экспедиторов, курьеров, которые колесят по Беларуси и развозят товары. Потому что работодатели в этой категории ставят зарплаты по 700 рублей. Это правда, у нас была такая вакансия. То есть человек выходит на целую ставку, работает 5 дней в неделю, ездит по стране, а где-то и товары разгружает сам и все это за такие деньги? А ведь у него семья, которую кормить нужно. Водители – это самое больное место на рынке труда. Их просто катастрофически не хватает.
В Европе зарплата у дальнобойщиков от 2 тысяч евро и это те деньги, которые Беларусь предложить не может
Что касается сферы международных грузоперевозок, тут дела совсем плохи. И проблема именно в зарплатах. В Беларуси наниматели предлагают водителям большегрузов 2-2,5 тысячи рублей. И это скажем так средняя хорошая зарплата для белорусского дальнобойщика. Но человек так устроен – он всегда будет искать лучшее место, условия, зарплату. И вот тут конечно Европа вне конкуренции. Там у дальнобойщиков зарплата стартует от 2 тысяч евро. И это те деньги, которые Беларусь просто не может предложить. Поэтому неудивительно, что водители-профессионалы едут туда на заработки. Очень популярна сейчас так называемая каденция. Что это значит: водитель по приглашению работодателя уезжает, скажем, в Литву, на 3 месяца (раз в три месяца они имеют право пересекать границу наземным транспортом). Отрабатывают это время, потом ему дают небольшой отпуск (от 2 до 4 недель), а затем он снова возвращается. Оплата у них посуточная, в среднем от 60 до 75 евро. Причем в Польше и Литве особых требований к водителю не предъявляется. Некоторые берут сотрудников даже без опыта работы, но с условием: сперва стажировка, а затем только полная ставка. Есть еще один нюанс. По закону у водителей-международников должен быть сертификат о профессиональной квалификации, так называемый код 95. Да, он стоит денег, но они идут на это, потому как затраты отбиваются буквально с первого рейса.
Не стоит забывать и о том, что в Польше и Литве сейчас тоже жуткий дефицит водителей. И судя по экономической ситуации, которая складывается в Европе, такая тенденция будет и в будущем. Дефицит кадров провоцирует рост зарплат, все хотят получить профессионального сотрудника. Поэтому уверена, зарплаты у водителей с категорией С, Е будут расти и дальше. Это говорит о том, что отток белорусских водителей может стать еще масштабнее.
Безусловно, вся эта ситуация – сильный удар по белорусским работодателям. Они не могут предложить подобные условия. Это чистая экономика: ведь если они повысят зарплаты, значит придется поднять стоимость фрахтов, а если поднимутся фрахты – подорожают товары, вырастет инфляция. Поэтому у белорусских работодателей просто нет другого выхода.
Польша стала для белорусов трудовым хабом. В месяц строителям платят порядка 1 тысячи долларов на руки
На самом деле, в последние годы Польша стала для белорусов трудовым хабом. Сами поляки уезжают дальше в Европу, а дыру на рынке труда закрывают наши люди. Если раньше в основном это были украинцы, которые могут работать по безвизу, то сейчас востребованы и белорусы. В первую очередь это рабочие специальности – строители в частности. И опять-таки, не открою Америку, если скажу, что причина в деньгах.
Белорусские строители еще несколько лет назад прекрасно себя чувствовали на родине, потому что зарабатывали довольно неплохо. Например, летом они уходили с госпредприятия и подрабатывали «шабашками», а зимой снова возвращались. Кадровики называли это «медведь-шатун». Сейчас и это не работает. В той же Европе уровень зарплат по строительным специальностям на порядок выше. А с учетом того, что за границей явная нехватка рабочих рук, то соискатели здесь конечно в фаворе. Например в Польше, некоторые наниматели чтобы заманить специалистов предлагают бесплатное жилье и аванс на поднятие, для того чтобы человек приехал и стартанул с чего-то. Или, например, сейчас очень популярны, назовем их так «семейные вакансии», когда на том же производстве ждут и жену, и мужа. Таким образом, они закрывают и складские вакансии и рабочие.
Что касается зарплат, по последним данным строителям платят 20-21 злотый в час. А теперь давайте посчитаем: 21 день по 8 рабочих часов равно около 40 долларов в сутки, в месяц соответственно порядка 1 тысячи долларов на руки. Это, скажем так, минимум для рабочих специальностей. В Польше, как и у нас, есть такое понятие как минимальная заработная плата, ниже чего ни один работодатель платить просто не имеет право. Это запрещено законом. Сейчас она составляет 700 долларов, со следующего года сумму планируют увеличить.
С огромным удовольствием берут белорусов и украинцев на склады известных торговых площадок. Но там очень тяжелые условия работы: 6-дневка, смены по 10-12 часов, правда, с почасовой оплатой. Но это сугубо по соглашению сторон. Так делают те, кто приехал, пару месяцев поработал и уехал. Но это конечно очень тяжело. Мы к такому не привыкли.
Безусловно, есть такое понятие как обман и, безусловно, есть те, кто попадает в ловушку недобросовестных и непроверенных агентств, которые берут деньги за трудоустройство, а по итогу «пшик». В результате люди приезжают и понимают, что это далеко не те условия либо не та зарплата, которые им обещали. Но польское законодательство к этому очень резко относится. Существует специальная структура PIP – государственная инспекция работы, куда можно подать жалобу. И проверка тут же нагрянет к работодателю.
На самом деле, если человек поехал в Европу, поработал, получил зарплату, посмотрел как живут другие люди, вероятность того что он вернется работать в Беларусь очень невелика. И это огромная потеря для нас.
Поиск работы в Беларуси - RDW.BY
Как рядом с португальским островом Мадейра образовалось непризнанное государство размером со скалу
История о том, как простой учитель рисования с Мадейры купил небольшой кусочек земли, объявил его княжеством Понтинья и теперь пытается построить независимое государство, несмотря на все трудности.
Чтобы понимать о какой "земле" идет речь, можно просто пройти к порту города Фуншал на Мадейре: это кусок скалы размером с трехэтажный дом, в котором выдолбили скалу и ступени, располагается в нескольких десятках метров от острова и соединен с ним мостом. Это княжество может увидеть каждый, прогуливаясь по набережной, или рассмотреть поближе (и даже посетить), направляясь в местный порт.
Предыстория
В 1419 году португальские моряки во главе с Жуаном Гонсалвешем Зарко высадились на скале близ острова Мадейра и сделали из нее небольшой форт. В 1776 году королевским указом было постановлено, чтобы этот форт был соединен с материком мостом.
В 1903 году у португальского правительства не было достаточно денег, чтобы построить полноценную гавань, поэтому король Карлуш I продал землю богатой британской семье Блэнди, которые производили мадейрское вино. Переводя на сегодняшние деньги, сделка состоялась за €2000.
Согласно королевской хартии 1903 года, король Карлуш I продал не просто право собственности землей, но и владение ею как правитель, и что национальный архив Torre do Tomb, как португальский орган власти, уполномоченный для этой цели, признает полную действительность документа о продаже.
В 2000-м году семья Блэнди решает продать островок за €25,000 по причине ненадобности. Казалось, что этот кусок земли не нужен никому, до тех пор, пока Блэнди не встретили на одной из вечеринок Ренату Барруша, местного школьного учителя рисования. Ренату сразу же высказал свое желание купить островок, но только не знал на какие средства он мог бы это сделать.
Изначальной целью покупки островка было изучение энергии волн, затем Барруш разработал план, согласно которому он намеревался восстановить форт, чтобы потом открыть бар и музейное пространство, которое будет просвещать людей об истории острова.
Независимость
В 2007 году правительство Португалии объявило все документы, подписанные королем Карлушом I, «подлинными и законными». Учитывая этот факт и ту самую королевскую хартию 1903 года, становится понятно, что новый владелец островка может заявить о создании суверенного и независимого государства на нем, соблюдая при этом все требования международного публичного права. После этого Ренату Барруш объявил о намерении продвигать международный процесс по созданию княжества Понтинья и назвал себя его автономным правителем, принцем Ренату II.
В этом же году на португальского телевидении выходили сюжеты о том, что островное княжество Понтинья провозгласило независимость от Португалии, а ООН рассматривает её аргументы в пользу независимости.
В ноябре 2007 года принц Ренату II пошел поговорить с губернатором Мадейры. Он представился правителем соседнего государства, на что губернатор быстро предложил купить остров. Когда Барруш отказался, губернатор сказал, что отключит электричество от острова. Теперь Барруш вырабатывает энергию для своей страны с помощью ветряной мельницы и солнечных батарей.
6 сентября 2010 года Ренату Барруш официально обратился к португальскому государству с просьбой о немедленном признании княжества Понтинья в качестве «суверенного и независимого государства», сообщив о своем намерении в письме, направленном президентам Республики, Ассамблее Республики, Премьер-министру, министрам иностранных дел и внутренних дел и представителю Республики Мадейра.
Современная история
В сентябре 2012 года был назначен консул в Бразилии.
В декабре 2015 года княжество Понтинья приняло биткойн в качестве официальной валюты.
30 апреля 2016 года на Кинофестивале Мадейры состоялась премьера документального фильма «Um Sonho Soberano» о Ренату Барруше. Фильм, снятый режиссером Гонсало Герра, получил в общей сложности 7 номинаций на нескольких кинофестивалях.
В феврале 2017 года региональный депутат Хосе Мануэль Коэлью попросил политического убежища в княжестве Понтинья после того, как был приговорен к одному году тюремного заключения за «преступление клеветы при отягчающих обстоятельствах».
Хотя княжество Понтинья соответствует всем условиям, которые должно иметь государство, согласно Конвенции Монтевидео, это княжество никогда не было признано ни одним государством ООН. Но и по сегодняшний день Ренату не перестает идти к своей мечте — независимости своего княжества. Летом он вновь отправил официальное письмо президенту Португалии Марселу Сауза с целью поднять вопрос о суверенитете.
Ренату продолжает жить своей жизнью, ценить то, что имеет. В сентябре принц дал интервью одному блогеру и провозгласил его почетным бароном Понтиньи. Глядя на этого чудаковатого мужичка, нельзя не проникнуться его духом, ведь несмотря на всю его странность, он преследует только добрые намерения и лишь пытается добиться справедливости.
Мамкины бизнесмены и пандемия
Люди будут жрать и срать в любые времена, видимо поэтому так много мелких "магазинчиков у дома" с товарами первой необходимости. Мамкин бизнесмен понимает, что людям надо, но не понимает в каком виде это людям преподносить. При этом с начала пандемии вой стоит невообразимый - лишают заработка, рабочих мест и вообще душат.
На примере районных магазинчиков:
Открылся магазин у дома. ИПшечка. Продают мясо и мясные полуфабрикаты. Очень красивое мясо, чуть дороже, чем в сетях, но свежак и можно было бы брать, если бы не одно НО. Продают огромными лотками от 2 кг. и на просьбу отрезать грамм 600 - отказ. Берите только лотком. Ну ок, развернулись, ушли и поспорили с мужем, сколько такой магазинчик продержится. 3 месяца и сьехали. Покупатели были только поглазеть. Не у всех семьи таборы, не всем нужно мясо по 2 кг. за раз, не все любят замораживать повторно мясо, если можно брать каждый день нужное кол-во и разморозку. Нахрена мне 6 стейков, если нужно 2?
Зоомагазин у дома. Дешевле и можно под заказ. Только тогда, когда попадешь в этот магазин. Продавец все время на обеденном перерыве. ВСЕГДА. Во сколько не подойди, обеденный перерыв. А когда попадешь в магазин, уже сомнения, стоит ли заказывать в такой конторке. Плюнули и пошли в 4 лапы. Да, дороже, но 100% кошаки без корма не останутся.
Магазинчик у дома со всеми товарами первой необходимости от хлеба до зубной пасты. 20 лет стоял, хозяин мониторил цены вокруг, у него всегда было чуть дешевле и всегда свежак. Завозил маленькими партиями. Потрясный магазинчик. Хозяин летом умер. У руля встал сын. Цены улетели в два раза. Трех продавцов сократил до одного (бывшего грузчика). После НГ закрывается.. Говорит, пандемия задавила, у людей денег нет, магазин не окупается.
И еще много примеров магазинчиков хозтоваров, канцтоваров, парикмахерских и тд. и тп., которые не вызывают жалость к малому бизнесу своим наплевательским отношением к клиенту. Нас, клиентов, в жопу целовать не надо.. Надо просто продавать товар или услугу надлежащего качества или мы, клиенты, перестанем к вам ходить и пользоваться вашими услугами!
Хоть мы и живем в Москве, но недаром же Москва - большая деревня. В районе все друг друга знают лично, или шапочно. И вот это нытье очередного загнувшегося бизнеса слышится из всех утюгов.
А мы за все это время поняли только одно - малый бизнес топит не пандемия, не государство, топит мамкин бизнесмен.
Ответ на пост «Рука руку …»
История стара, как мир. Вот из моей жизни:
Есть некий холдинг. Головная структура в Москве и подчиненные структуры в регионах. Соответственно есть совет директоров в Москве, региональные директора (управляющие) и, кое где, у них есть замы.
Один из региональных директоров начинает подворовывать. Его зам стучит об этом наверх. Приезжает ревизия, факт воровства вскрывается, региональный директор выпинывается нафиг из холдинга. Заму - благодарность и. увольнение по-собственному.
Неофициальная формулировка: а зачем нам директора, нелояльные к непосредственному руководству?!
Выборг, рыночная площадь. Конец XIX века
Останов (2)
Продолжаем знакомиться с книгой Адама Туза "Останов. Как ковид потряс мировую экономику."
Все части сложены здесь.
Коротко для ЛЛ: угроза коллапса рынков заставила американцев рисовать триллионы долларов и снабжать ими весь мир. Помощь в изоляции потребовалась многим. Катастрофы не произошло, но цена оказалась велика.
Лавина решений мировых лидеров была из ряда вон выходящей. Действовали все: если правительство запаздывало, компании, организации и просто физические лица действовали сами. В результате останов вызывался часто потребителем, который первым самоизолировался и прекращал активное участие в экономике.
Первым шоком был шок предложения. Перестали летать самолёты. Прекратился туризм. Остановились школы. Закрылись кинотеатры и рестораны. Одним из следствий было увеличение неравенства. Удалённо работать могут далеко не все, а как раз в основном более состоятельные. Также непропорционально сильно пострадали женщины, вынужденные сидеть дома с детьми, оставшимися без присмотра.
Следующим был шок спроса. В условиях неопределённости люди стали тратить меньше. Это больно отозвалось не только на туризме, но и, например, на текстильной промышленности. Чтобы сохранить рабочие места, развитые социальные государства обратились по примеру немцев к концепции частичной занятости. Но это в Европе. В Индии состоялся массовый исход из города в деревню. США болтались где-то посередине с их резко выросшей безработицей. Каждую неделю всё новые миллионы подавали заявления на пособие.
Снижение спроса включило порочный круг дальнейшего снижения предложения. Потрясения пережила и система кредита. Ведь кредит - он основан на ожидании по поводу будущего, и если они не радужные - коллабирует и он. Угроза полного коллапса системы заставила государства действовать. И хотя передовицы в прессе были посвящены ценам акций, на рынках корпоративных и суверенных займов царила не менее опасная паника. Если долговые расписки Италии или Испании ставили под вопрос способность этих стран адекватно реагировать, то инверсия рынка американских казначейских обязательств угрожала основам современного мирового порядка.
На трежерях базируется господство доллара. Они - окончательный безопасный актив мировой экономики, поддержанный авторитетом мощнейшей мировой державы. В любой момент можно быть уверенным: если вам нужны деньги, вы можете скинуть трежеря, и на них непременно найдётся покупатель. Но март 2020 года стал исключением. Мировой инвестор скидывал всё - и акции, и бонды. Ему нужен был доллар, и только доллар. Две трети продаж трежерей в марте осуществили иностранные продавцы. И три четверти были проданы алгоритмами. Компьютер автоматом сбрасывает актив при колебаниях курса.
Колебания курса трежерей были плохой новостью для хедж-фондов, играющих на крошечной разнице между их ценой и фьючерсами. Они были вынуждены сгрузить свыше 100 миллиардов на рынок. На котором теперь царила паника. В таких условиях на сцену должен выйти заёмщик последней надежды. Конечно, это была ФРС. Начиная с 9 марта Трамп чуть ли не потрясал кулаками, требуя от Пауэлла решительных действий.
И деньги от ФРС пошли. Сначала сотни миллиардов на поддержку репо-сделок. 15 марта процентную ставку уронили в ноль (как уже случалось в 2008 году). Более того, ослаблялись условия для так называемых своп-линий, позволяющих обменивать на доллар мировые валюты в практически неограниченных количествах. На этот раз главным получателем долларовой помощи была не европейские, а азиатские банки. Шестерёнки этой системы приводились в движение не главами правительств, а незаметными чиновниками из высшего руководства центробанков, МВФ, БМР и крупных банков.
Проблемой оставались рынки капитала. Центробанки мира занялись скупкой ценных бумаг, чтобы не позволить курсам валиться дальше. Это стало возможным по причине открытия долларовых задвижек ФРС. К концу третьей недели марта 39 центробанков мира снизили процентные ставки, ослабили условия кредитования и установили специальные линии кредитования. Но причина кризиса - коронавирус и мероприятия по его сдерживанию - сохранилась. Мировому инвестору кризис обошёлся в 26 триллионов долларов.
Подход Пауэлла к стабилизации рынков был триединым. ФРС предоставила займы нуждающимся компаниям. Далее, были созданы два органа по кредитованию крупных работодателей, которые скупали займы напрямую и у инвесторов. И, наконец, деньгами помогли и государственным и муниципальным учреждениям. Все эти действия вызвали генерацию доллара из воздуха темпом в миллион долларов в секунду! После того, как ФРС скупила активов на триллион долларов, рынок успокоился. Финансы потекли привычным маршрутом, обеспечивая устойчивое восстановление курсов акций.
Как водится, польза от восстановления распределилась неравномерно. Богатство мировых миллиардеров выросло на 1,9 триллиона. А насколько выросло Ваше?
Вот так, в который уж раз, центробанки стали конечным гарантом спокойствия в мировой экономике. Предыдущим случаем была мантра "Whatever it takes", запущенная председателем ЕЦБ Марио Драги во время спасения европейских финансов.
После центробанков настала очередь правительств. 25 марта американский Сенат единогласно проголосовал за "Закон о заботе", ассигновавший на пособия, налоговые льготы и прочую поддержку свыше двух триллионов. Другие страны не отставали. К январю 2021 объём помощи во всём мире достиг впечатляющих 14 триллионов долларов! При этом больше всех тратили развитые страны - 8,5% ВВП. Бедные - всего 2%, но и это для них было внушительной суммой. Не скупились европейцы во главе с немцами, отличающимися до того финансовой дисциплиной. А вот Китай, заборовший эпидемию, был более сдержан. Кому пришлось тратить больше всех - это американцам с их слабым социальным государством. Доходы домохозяйств получили поддержку. Поползли вверх сбережения. И импорт, поднимая мировой спрос.
Хоть столь внушительные вливания побуждают задумываться о некоем "новом социальном договоре" в США, на самом деле финансовая политика государства и в этот раз послужила господствующим интересам и консервации неравентства, как это бывало и раньше. Адекватная страховка по безработице не возникла. Мигранты, работающие "вчёрную", остались за бортом. И т.д. и т.п.
Естественно, подобное расточительство отразилось на госдолге. Но в условиях крайне низких процентных ставок по нему с этим можно жить. Немцы даже заработали на отрицательной ставке своих гособлигаций ни много, ни мало - 12 миллиардов евро. Если учесть, что центробанки по обоим сторонам Атлантического океана покупали долговые обязательства, получается, что мы стали свидетелями гигантской монетизации госдолга. Говоря проще: весь это праздник жизни финансировался печатью денег. Казалось бы, существует опасность инфляции. Но её не было ни при сходных обстоятельствах Японии девяностых, ни в процессе "количественного" смягчения десятых годов. Но если до недавних пор европейцы сочетали расширение денежной массы с требованием жить по средствам, то в этот раз центробанки апплодировали кризисному увеличению госрасходов, хоть и оправдывались, что сами они скупают госдолг лишь в интересах стабилизации. В 2020 году этот когнитивный диссонанс вышел на новый уровень. Оставался вопрос: что будет тогда, когда потоки кризисной помощи будут прекращены? Не стала ли мировая экономика зависима от иглы дешёвых денег?
Это была не стройная система господдержки, нет. Это был "запутанный и плохо скроенный монстр". Людям просто платили за то, что они не работают. Обеспечено это было госдолгом и печатью денег. Но платили не только простым работягам, сидящим дома с детьми. Платили и компаниям, и организациям. Неудивительно, что впрыснутые деньги пошли на повышение курса акций и займов. Даже молодёжь, получая свежие выплаты, бросалась спекулировать акциями. В таких условиях ФРС не нужно уже было покупать гособлигации. Этим уже занимались остальные. Но не все акции подорожали. Курсовой фейерверк затронул узкую группу счастливчиков во главе с цифровыми гигантами. Обычный бизнес часто продолжал балансировать на грани банкроства, как это было с торговыми сетями. Так дискриминационная природа коронавирусного кризиса запустила неистистовство на бирже, ведомое дневными розничными торговцами.
У богатых свои причуды. А как было с остальным миром? Надо сказать, что страны за пределами "золотого миллиарда", наученные горьким опытом прошлых кризисов, выработали методы борьбы с ними. Во-первых, они минимизировали займы в чужих валютах. Думаете, не было желающих ссудить в "тугриках"? Как бы не так, в мире почти нулевых ставок всегда кто-то находился. Так иностранный инвестор стал брать на себя валютный риск. Во-вторых, страны перестали держать валютный курс во что бы то ни стало. Эта политика приводила к притоку капиталов в хорошие времена и в моментальном их выведении в кризис, что обескровливало госрезервы по мере попыток удержать курс от падения. Потом всё равно следовала девальвация и болезненное повышение процентных ставок. Вместо этого центробанки стали пользоваться точечными интервенциями, сглаживающими колебания. Да, для такой политики нужны солидные резервы. И они были не только у Китая, но и у России, Бразилии, Таиланда, Индонезии. Те, у кого их не хватало - организовывали взаимопомощь с соседями. В-третьих, особое внимание уделялось регулированию системно важных банков. И, в-четвёртых, ограничения на контроль движений капитала перестали быть табу. Это всё дополнялось более конструктивной ролью МВФ, который на деле стал помогать развивающимся странам.
Тем не менее, помощь наименее развитым странам настоятельно требовалась. Желание эмитировать СПЗ натолкнулось на вето американцев, не желающих спонсировать Венесуэлу и Иран. Ограничились мораторием на выплату долгов. Странам со средним доходом стал помогать МВФ. Но кого-то было уже поздно спасать, а именно Аргентину, Ливан и Эквадор. Все три кончили дефолтами. Но в целом стоит признать, что Третий мир справился с кризисом на удивление хорошо. Антикризисный инструментарий работал. Накопленные резервы позволили сгладить девальвации. А безудержная эмиссия доллара со стороны ФРС вообще стала задирать курсы локальных валют вверх. Местным центробанкам пришлось даже снижать процентные ставки. Что отличало ситуацию 2020 года - это что финансовый кризис не обусловливал, а следовал за кризисом в реальной экономике. Когда потребление сжималось - сжимался и импорт, улучшая торговое сальдо.
Лакмусовой бумажкой стали страны Латинской Америки. И без того уже задолжавший Эквадор не перенёс падения цен на нефть и импортированного отпускниками вируса. В соседнем Перу финансы были в лучшем положении. Но там приход вируса стал особенно опустошительным, что привело к протестам и смене президента. Колумбия получила отдачу от своей хорошей системы здравоохранения, однако и там в трущобах положение было неутешительным. Венесуэла столкнулась с дефицитом электроэнергии и даже воды. Тяжко было и в сравнительно благополучном Чили, вынужденном допустить неслыханный со времён Пиночета дефицит госбюджета в 9,6%. Удержать валютный курс помогли МВФ и ФРС. В Мексике политика АМЛО по борьбе с пандемией была пассивной. Результатом стало падение за черту бедности десятка миллиона мексиканцев. Каждый тысячный умер от вируса - больше было только в Перу. В Бразилии правительство тоже поначалу пыталось экономить, но под давлением парламента было вынуждено заняться антикризисным финансированием, платя по 600 реалов в месяц 68 миллионам бедняков. Что ж, это снизило бедность, факт.
Итак мы видим, что даже те, кого кризис коснулся сильнее всего, смогли выплыть. И сохранить при этом доступ к рынкам капитала. Но всё же удар по экономике был сильный: сокращение ВВП на 5-9%, молодёжная безработица, рост бедности. Что же будет в будущем, когда прекратится финансоваая помощь? В то время, как АМЛО удержал госдолг в Мексике ниже 50% ВВП, Бразилия приблизилась к опасной черте в 100%. А если придут всё новые волны вируса? Как бы то ни было, одно ясно: антикризисный инструментарий сработал всюду.
Мы видим, что пандемия заставила весь мир эмитировать деньги и влезать в долги не только для поддержки граждан, запертых в изоляции, но и для поддержания работы рынков капитала. Да, можно порадоваться вместе с автором, что ущерб от пандемии удалось ограничить. Но какой ценой?! Об этом не задумывались на волне страха. Между тем, и вирус не ушёл, и в долгах все, как в шелках. Следующего чёрного лебедя ждать недолго. Чем ответят тогда, снова деньги с вертолёта разбрасывать? Адам уверяет об отсутствии инфляции. Это было в 2020 кризисном году. А сегодня нарисованные триллионы уже надувают инфляционные пузыри по всему миру.
Весна 2020 года наглядно продемонстрировала шаткость мировой финансовой системы с опорой на доллар. Ещё один такой удар - и она может не устоять. В системе явно что-то не так.
К сожалению, автор не находит места ситуации в России и странах Восточной Европы, а жаль. Неудивительно для источников из англосаксонской прессы. Однако если уж взялся писать мировую историю - будь добр писать обо всех.
БИЗНЕС-ВОЙНЫ #6 Как Китай уничтожил всех конкурентов на рынке солнечных батарей в США и ЕС
В далеком 2010г рынок солнечных батарей "держали" компании из ЕС и США, в основном немцы.
В 2011-2012г правительство Китая пошло ва-банк и выдало национальным производителям льготный кредит на $42 млрд.
Китайцы быстро нарастили качество до среднего уровня и начали давить ценой. Один за другим посыпались европейцы: Solon, Q-Cells, Conergy и, наконец, Solarworld, которого называли "королем солнца".
В короткие сроки была уничтожена целая отрасль и тысячи рабочих мест.
В ЕС попробовали вводить заградительные пошлины, но было уже поздно. В 2018г пошлины сняли, но к тому времени немецкий рынок уже был в руинах. В этом сильно ему помогли немецкие "зеленые" и экологи.
Потом Китайцы переключились на США, за 4 года нарастили поставки в 5 раз и обрушили там цены на 60%. Трамп пытался что-то сделать, но не успел.
Сейчас Китай контролирует 80% мирового рынка солнечных батарей.
Все статьи из серии Бизнес-войны в телеграм
Как обманывали покупателей какао на рынках ацтеков и майя
К моменту вторжения европейцев в Новый Свет какао-бобы использовались индейцами в качестве средства платежа на обширной территории, простирающейся от Центральной Мексики до Юкатана и далее на юг до Никарагуа. Везде зерна какао можно было обменять на кролика, авокадо, ткани, раба и даже услуги. Мексиканский историк восемнадцатого века Франсиско Хавьер Клавихеро (1731-1787) ставит какао-бобы на первое место среди пяти выделяемых им аналогов денег в Мезоамерике (здесь и далее перевод A-Gallery, Москва | www.a-gallery.ru):
Неудивительно, что столь широко распространенный аналог денег стали подделывать.
Иллюстрация: Сцены с изображением покупателей и продавцов на рынке. Фрагмент фрески из Калакмуля. R. Carrasco Vargas, V.A. Vazuez Lopez, S. Mart inpnas, 2009.
Источники Беранрдино де Саагуна так описывают способы, которыми недобросовестные продавцы какао обманывали покупателей:
Таким образом, в большинстве случаев какао не столько подделывали, сколько визуально улучшали их свойства, внешний вид. Так, белесые бобы ценились выше красных, т.к. такая окраска свидетельствовала о "зрелости", оптимальной ферментации зерен.
Иллюстрация: Покупатель пробует какао. Фрагмент фрески из Калакмуля. Bernard Dupont, Calakmul Archeological Zone, Campeche, Mexico.
Размер какао-бобов также сказывался на их стоимости, а потому недобросовестные продавцы старались напитать их влагой или незаметно вмешать мелкие зерна в мешки с крупными.
Откровенные подделки встречались реже и чаще всего представляли собой пустую оболочку (шелуху), заполненную глиной, тестом, воском или измельченными косточками авокадо.
Некоторые подделки можно без преувеличения назвать произведениями искусства. При раскопках в Мексике и Гватемале археологи обнаружили великолепно сохранившиеся какао-бобы. Находки поначалу вызывали удивление, ведь органика после стольких лет в земле выглядит несколько иначе. Однако секрет прекрасной сохранности оказался прост: бобы были искусно вылеплены из глины. Визуально они были неотличимы от настоящих, а потому, вероятно, также использовались для обмана покупателей. Кроме того, эти глиняные зерна могли применяться в ритуалах, например, в качестве подношений богам.
Иллюстрация: Подношение какао. Кодекс Nuttall. Коллекция British Museum.
Почему же столь очевидные по сути подделки не обнаруживали либо обнаруживали не всегда? Действительно, при пересчете внимательный, а уж тем более опытный покупатель мог легко выявить глиняные зерна, наполненные воском кожурки, прогретые с водой или покрытые пеплом какао-бобы. Однако, если представить себе сделку, в рамках которой продавец передает покупателю, например, 5 000 или даже 10 000 какао-бобов, то о тщательном изучении каждого зернышка речи уже не идет.
В некоторых случаях отдельные зерна, вероятно, вообще не пересчитывали. Франсиско Хавьер Клавихеро в "La Historia Antigua de México" так описывает способ расчетов по крупным сделкам:
Такие сделки, вероятно, не были большой редкостью. За 10 кроликов пришлось бы отдать примерно 1 000 какао-бобов, а медный топорик (другая разновидность "денег" доколумбовой Америки) и вовсе стоил 8 000 какао-бобов.
Почему я продал бизнес?
Недавно продал бизнес, совсем маленький зал персональных тренировок, который работал 4 года в Москве. Мне задали вопрос "почему?" Решил проанализировать. Осторожно, много букв.
Если коротко, то ответ: "Не бойтесь больших расходов, бойтесь маленьких доходов". Дж. Рокфеллер.
Если бы я эту цитату прочитал два года назад, я бы продал бизнес тогда, а не переживал бы великое коронавирусное потрясение.
Путь к успеху или провалу начинается с первого дня, и, оглядываясь, понимаешь, что у всех достижений и неудач есть первопричина в далёком прошлом. На самом деле я столько ошибок наделал, что удивительно, как не разорился в первый же год. Наверно реагировал быстро и все получалось менять на ходу.
И нужно быть честным и принять тот факт, что некого винить, кроме себя.
1. Первая ошибка начинающего предпринимателя - арендный договор. Он всегда не в твою пользу. Нужно продавливать свои условия, несмотря на твой энтузиазм и быстрее начать реализовывать свой "гениальный" бизнес. Арендодатели хотят годовые договора, точнее на 11 месяцев, чтобы не регистрировать в Росреестре. Ты идешь навстречу, а через год бах - и повышение цены. Чтобы такого не было, нужно зафиксировать на 3 или 5 лет цену на бумаге: не повышать больше, чем инфляция. Но этот пункт имеет силу не больше, чем джентльменское рукопожатие. Лучше всего - заключать договор настолько, насколько вам нужно. Вообще хорошая аренда - это чуть ли не половина успешности вашего бизнеса. Не спешите, выбирайте тщательно. Просите скидки. В том числе с коммунальных платежей. Если нет пожарной сигнализации - обязательно договаривайтесь с арендодателем о том, чтобы он покрыл эти расходы или разделил их с вами.
2. Вторая ошибка. Вернее риск - это залог. Нужно быть готовым, что арендатор попытается кинуть вас на эту сумму. Вообще в России с вероятностью 95% вы съедете от арендодателя после года, ваш залог может быть не возвращен, а вы будете на чемоданах досиживать ещё месяц, если вас просто не выгонят. Ушлые арендодатели придут и начнут фиксировать нарушения, то испорчено, этого нет. Так что при въезде нужно всё фиксировать на фото и видео.
3. Ремонт. Тут у всех разные ситуации, поэтому расскажу, какой урок извлёк я. По возможности нужно искать помещение с ремонтом. Затраты на ремонт очень долго отбиваются и в случае, если нужны серьезные переделки, просите каникулы не меньше месяца. За две недели ничего не успеть. Лучше не экономить на оборудовании, брать покруче и понадежнее, чтобы потом не переделывать. На стройматериалы можно сильно не тратиться. Все равно придется через год перекрашивать и ТД. Нам повезло, помещение было отремонтировано, но все равно пришлось отказаться от первоначального плана и переделывать на ходу. Будет круто иметь дизайнера, визуализацию в 3д.
4. Нужно сразу определиться с налогами. Какая форма налогообложения: усн, псн и т.д. Посчитайте хорошенько. Узнайте, сможете ли вы получить какие-нибудь льготы. Обязательно посчитайте патент: сколько будет стоить, не выгоднее ли он, чем УСН и ТД. Это моя самая большая боль: просрочки платежей, авансов, декларации и ТД. Лучшая идея - делегировать это банку. У Тинькофф есть такая услуга: бухгалтер. У других банков такая услуга наверняка тоже есть. Вам будут блокировать счета, если что-то не углядите. Я всегда жадничал на бухгалтера и всегда попадал на блокировки. До сих пор глаз дёргается.
5. Реклама. Вот, чем вы будете заниматься почти все свое время. Не улучшением сервиса, ни текучкой, ни бумагами, а рекламой. В современном мире флаера и плакаты не работают. Нужно продвигаться онлайн и это очень дорого стоит. Я сам разбирался во всем: Яндекс, Гугл, Фейсбук, Инстаграм. Ещё много других площадок, но фокус был направлен сюда. От расходов на рекламу и их эффективности напрямую зависит ваш доход и вы всегда будете на этом краю балансировать. Пожадничал - все, нет клиентов. Есть профессионалы, которые делают рекламу под ключ. Если в вашем бизнес плане есть такая статья - вы молодец, если нет, у меня для вас плохие новости. На ВКонтакте, Мейл, 2гис и прочую ерунду деньги тратить не нужно. Эффекта ноль. Я все за вас потратил, не благодарите.
6. Персонал. Это мой самый успешный успех. Мне везло с людьми, поэтому не могу жаловаться. Тренеров и администраторов всегда искал на хедхантере. Всегда нужно общаться лично, спрашивать их взгляды и планы на рабочий процесс. Если вам по пути - берете. Да, будут люди увольняться, подводить, се ля ви. Но если по-человечески относиться к людям, это будет взаимно.
7. Вернитесь к своему бизнес-плану. Посчитайте максимально возможные расходы и минимальные доходы в первый год. Берите самый негативный сценарий и готовьтесь к нему. Скорее всего, он реализуется, а у вас уже будет план, как двигаться дальше. Расходы будут, как минимум, в два раза больше, чем вы рассчитываете. Вы будете вкалывать 24/7. Но потом все наладится. Может на второй или на третий год. Обязательно нужно просчитать, масштабируемость бизнеса. Это одна из основных причин, по которым я продал бизнес. У меня был предел масштабируемости, то есть больше 12-15 клиентов в день я физически не мог обслужить. Если вы не сможете увеличивать свой доход в будущем, то бизнес не получит развития. Будет потолок дохода, а расходы будут расти. И они вас съедят. Вспомните старину Рокфеллера. Повышать цену тоже не решение.
8. Работа с клиентами. Вы должны ублажать клиента. Вас сама жизнь научит, как продавать, иначе бизнес не пойдет. Все хотят продавать быстро и много , конкуренция большая. Но если вы уважительно будете относиться к клиенту и будете чутки, они выберут вас. Тщательно выбирайте администратора. Он/она- лицо вашей компании, слушайте его/ее разговоры, записывайте звонки. Трудолюбие, вежливость, общительность - самые важные качества. Таких мало, придется много, кого перебрать, но вы найдете. Сначала сами везде поработайте, будьте в курсе внутренней кухни. И когда персонал вешает лапшу, можно его фейсом об тейбл повозить: ваш опыт - это ваш опыт. Когда у меня было два администратора и одна продавала в два раза больше другой, у меня возникал вопрос: "Что не так со второй?" Холодные звонки - бесполезное зло, а вот теплые звонки - ваши друзья. Поздравить с днём рождения, позвонить после услуги, предложить скидку - это все работает. Ещё работают скрипты разговоров, техники продаж.
9. Прайс и цены. Никогда, слышите, НИКОГДА не продавайте себе в убыток. На этом правиле я часто прокалывался. Никакие скидки, распродажи, акции не должны быть ниже себестоимости. Да, конкуренция большая, у других может быть дешевле, но на соблазн снизить цену никогда не нужно поддаваться. Я очень много раз на этом прогорел, особенно после пандемии. Даже если клиенты ноют и показывают другие цены, вы не можете себе позволить работать в убыток. Иначе зачем это все? Искренне не понимаю Биглион. Но и задирать цены не нужно, особенно в начале. Заработайте себе имя, работайте клиентуру.
10. Ничего не покупайте с холодных продаж. С первого дня вам будут звонить и впаривать всякую чушь. 99,9% - шлак по завышенной цене. На этом тоже много раз попадался и в бизнесе, и в жизни. Просто представьте себе крутые компании: Apple, Google, Яндекс и ТД. Продают ли они услуги по звонкам по телефону? Нет. Самые большие говноеды - компания 2Гис. Я им заплатил 32 тысячи за два месяца и ни одного клиента не получил. Зато поток говна с холодными звонками потекла как Амазонка!
11. Вы должны четко себе представлять своего клиента. Его возраст, доход, пол и ТД. Конечно, вы хотите привлечь всех: и старых, и молодых, и бедных, и богатых. Но так не бывает. У меня основной костяк были женщины 25-35 с доходом выше среднего. То есть флаера в метро не работали, плакаты и скидки тоже. Только целенаправленный таргет. В зависимости от того, насколько точно вы охарактеризуете своего клиента, эффективнее будет работать реклама. И затраты можно сократить. Для этого нужно фиксировать клиентов, уже пришедших к вам, вести анкеты и статистики.
Резюмируя, почему же я продал бизнес, нужно перечислить несколько основных причин:
1. Арендный договор заключался каждый год, продлевать было сложно на тех же условиях.
2. Неудачная ценовая политика. Заниженные цены, скидки ниже себестоимости.
3. Проблема масштабируемости - ограниченное количество клиентов в день. Постоянный рост расходов, соответственно низкие доходы.
4. Пандемия 2020, которая обострила все проблемы. Государство отказалось объявлять режим "форс-мажора", что развязало арендодателям руку и повлияло на последующие отношения. Плюс низкие доходы, неудачная ценовая политика, вторая волна пандемии - как снежный ком.
К февралю 2021 я сделал все выводы, озвученные здесь, и мы вышли из кризиса, впервые за 4 месяца вышли в плюс, как у арендодателя случилась весенняя шиза - он стал требовать оплату за простой в апреле-июне 2020, несмотря на все договоренности. Грозился забрать залог. С этим идиотом у меня уже не было ни сил ни желания больше бодаться, как вдруг появилась покупатель, которая избавила меня от этой головной боли.
Если вы хотите узнать, как государство мешает вести бизнес, напишите мне, обязательно отвечу.