Отключаем платные услуги на Билайн
Иногда абоненты сотовой связи начинают замечать, что с баланса телефона начинают пропадать деньги и расходы на ежемесячные услуги становятся больше. Но те стоит паниковать, это никакое не мошенничество просто когда-то клиент своими же руками подключил услугу, которая является платной. Но из-за невнимательности или не желания до конца ознакомится с условиями, теряется часть денег. Возможно, также, что платная услуга была акционной, а после окончания акции тариф возрос.
У компании билайн есть услуга, которую часто подключают клиенты. Называется она «Привет». Таким образом, подключается приятная мелодия или песня вместо стандартных гудков. После чего абонент забывает о ней и с баланса списываются средства за использование. Чтобы избежать траты денег следует просто отключить опцию.
Перед тем как отключить ту или иную услугу следует ознакомиться со списком подключенных к номеру платных опций. Одним из таких способов является звонок по бесплатному номеру 067409 . Также можно самостоятельно набрать на устройстве ussd-запрос * 110 * 09 # . После набора на устройство должно прийти уведомление, в котором будет перечень всех платных услуг закрепленных за номером. Ознакомившись с перечнем можно начинать отключение ненужных опций. Для этого используются приемы, которые представлены ниже в статье.
Отключение платных услуг посредством личного кабинета
Одним из самых простых способов, который позволяет самостоятельно отключить услуги является использование сайта компании beeline. Для этого следует авторизоваться и зайти в личный кабинет. Авторизация заключается в элементарной регистрации, где нужно указать номер телефона и другие данные. После этого на телефон придет сообщение с кодом для входа в кабинет.
Личный кабинет позволяет просмотреть все платные услуги, тарифы и другие опции. Также с его помощью можно отключать и подключать необходимое, при этом используя только мышку. К примеру, если подключена функция «Анекдот на билайне», то отключение производится за считанные секунды. Также личный кабинет позволяет просмотреть детальную информацию о разговорах за определенный период и контролировать баланс и списание средств с него.
Управление номером и сим-картой таким способом очень легкое. На монитор выводится полая информация по всем действиям с карточкой, а также все достаточно наглядно и интуитивно понятно. Таким образом, можно не звонить оператору и не использовать специальные комбинации. Но, к сожалению, данный метод не всегда подходит, так как доступ к сети есть не всегда, а некоторые люди так и не научились использовать интернет и ПК.
Отключение при помощи ussd-запросов
Для данного метода следует использовать перечень подключенных опций, который предоставляется в виде сообщения. После того как найдены услуги от которых нужно отписаться на сайте нужно найти для них команду и деактивировать опции. Команды представлены в виде сервисных кодов, в которые включены определенные комбинации из цифр и символов.
После того как послан отказ на телефоне должно появиться сообщение об удачной деактивации. Когда нужные услуги отключены, нужно еще раз сделать запрос на вывод списка активированных опций. Такая процедура позволит удостовериться, что все нужное получилось отключить.
Для вывода активных подписок используйте команду * 110 * 09 # .
Деактивация при помощи звонка оператору
Еще одним способом детализации подписок является звонок оператору сети билайн. Менеджера колл-центра подскажут, какие есть активные опции по номеру, а после этого могут по просьбе сделать отказ платных функций.
Стоит отметить, что не от всех платных функций можно отписаться при помощи оператора билайн. Порой потребуется использование личного кабинета или специальной комбинации. Из-за этого, перед тем как звонить в службу поддержки лучше взять листок и ручку для возможных записей подсказок. Кроме того операторы билайна потребуют паспортные данные для подтверждения личности. Без этого специалисты не смогут помочь. Если данные паспорта будут сказаны не правильно, специалист даст отказ на обслуживание запросов. В случае если номер зарегистрирован за другим человеком, а вы являетесь пользователем, тогда лучше использовать вышеописанные способы.
Недостатком данного способа является длительный дозвон до специалиста. Чтобы упростить немного работу можно использовать голосовое меню билайна по номеру 0674 , а далее следовать нужным пунктам.
Другие способы деактивации подписок
Есть еще несколько методов, которые позволяют отписаться от подписок:
- Осуществить звонок на номер 0684006 . Звонок бесплатный и убирает с номера все подписки, в т.ч. и бесплатные.
- Использовать управление услугами по команде * 111 # . На экран телефона будет выведена информация об активных опциях и возможных для подключения. С помощью этого меню можно как отключить, так и добавить нужные.
- Использование мобильного приложения «Мой билайн». Это упрощенная версия личного кабинета, которая работает на телефоне. Программа позволяет работать, так же как и на сайте компании.
Запрет активации услуг с коротких номеров
Кроме того что билайн предоставляет платные функции, есть еще и другие контент-провайдеры, которые присылают сообщения с разными платными функциями. Подключив их к номеру и проследить за ними, через средства билайна, не будет возможности. Чтобы не попасться на крючок можно позвонить оператору и сделать отказ от всех подобных функций или самому поставить запрет на подобное. Процедура бесплатная, но может защитить от значительных затрат. Для запрета наберите 0858 и выберите пункт №3.
Напоследок представлены комбинации на отключение самых распространенных платных функций от билайн: