Отзыв: Многосторонний автомобильный пункт пропуска (МАПП) Бурачки - Терехово (Россия-Латвия) - Огромные очереди, наплевательское отношение именно на российской стороне. За державу обидно.
Так получилось, что мы часто на машине ездим в Прибалтику. Это или Латвия или Эстония. Вернее и Латвия и Эстония за одну поездку, только вот заезжаем мы по-разному. Если въезжаем через Эстонию, то выезжаем через Латвию, и наоборот.
Расскажу про автомобильный пункт пропуска на границе с Латвией в Псковской области с почему то белорусским названием Бурачки. Нам этот маршрут удобен, так как выезжая рано утром мы довольно-таки быстро часов за 6-7, доезжаем до границы, а потом два часа по латвийской земле и мы уже дома за вкуснейшим столом у брата мужа в Даугавпилсе.
В этом году с "гостеприимством" российской границы мы столкнулись дважды. Первый раз мы въезжали в Латвию 2 января. Специально выбрали такой день, когда по нашим подсчетам все кто хотел уже уехали в Прибалтику на католическое Рождество, на Новый год. Или наоборот всё еще находятся за праздничным новогодним столом у себя дома и спокойно вкушают салатик оливье под "Песню года". Наши ожидания в принципе оправдались. На границе мы были уже в час дня. Машин не так то и много, видали мы и побольше. Для фур своя очередь.
Отдельное слово о самой приграничной полосе. Даже зимние сугробы и свежевыпавший снег не мог скрыть тот срач и бардак, который творится в придорожной зоне. Всевозможный бытовой мусор, пакеты, бутылки - всё это валяется на обочине. И это не вина водителей и пассажиров. Это из-за элементарного отсутствия мусорных баков. Зато много заправок. Это связано с дешевым, по сравнению с Прибалтикой, российским бензином. Вот за них отдельное спасибо. Можно хоть в туалет сходить. И тут уже не обращаешь внимание на грязь в кабинках, понятно что при таком человеко-потоке сотрудники просто не успевают убирать. Тут график должен быть каждые 5 минут. Я еще удивляюсь, что они пускают в туалет не прося сделать какую-нибудь покупку, или не объявили его платным.
Наша эйфория по поводу быстрого прибытия на границу так же быстро прошла. Очередь не двигалась. Кстати, такого понятия как электронная запись, на этом пропускном пункте, как и на остальных латвийских, отсутствует. Эстония в этом плане более продвинута.
По непонятным причинам, таможня пропускала где-то пару машин в час. Мы придвинулись к заветному шлагбауму уже затемно, после 8-ми часового ожидания. Не буду рассказывать, как это муторно, утомительно, грустно, скучно и обидно. Единственное что утешало, за нами был просто огромный хвост из машин. И еще радовало, что не взяли с собой внучка, а мысли были. Вот он бы точно весь извелся там. Не представляю, как все это можно выдержать с маленькими детьми.
И вот мы на границе. Проверили багаж. Спросили про наркотики, оружие, бриллианты. Тщательно пересчитали ввозимое спиртное. Отругали за неправильно указанное в декларации количество сигарет - муж написал в пачках, а надо в штуках. Проверили загранпаспорта, документы на машину, гринкарту, страховые полиса. и попросили показать диагностическую карту. Ни на одном сайте этот документ в перечень не входил. Логически, если бы не было диагностической карты, нам бы никто не выписал страховку на машину. То есть ее наличие уже подтверждено полисом. Короче, у нас ее с собой нет. И нас, после почти целого дня на границе, разворачивают обратно. Правда, перед этим предлагают пройти в какую-то комнату, неопределенно махнув рукой куда идти.
А я вижу, что муж разволновался и растерялся. Что то ищет, при этом роняет нужные документы. А нам то уже в паспортах отметку о въезде поставили, то есть формально границу мы уже пересекли, просто документы не отдают. Честно говоря, я не боец, но тут как то накрыло. И пошла я в ту комнату в поисках кого-либо. Зайдя, обрисовала нашу проблему людям в форме, попросила помочь решить эту ситуацию. Послали еще куда-то, а там целые лабиринты. Еще к кому то пришла. Там другой таможенник, опять выслушал, пошел наши документы смотреть, еще первые таможенники подошли. И тут я им говорю, что у мужа сахарный диабет (а это правда) и у него сейчас на нервной почве сахар подскочил и не дай бог он впадет в кому и тогда они будут вызывать медиков, оказывать помощь. Ведь все медицинские страховки у нас в порядке и отметка о выезде в паспорте имеется. Не знаю, что на них подействовало, спросили могут ли нам скан диагностики прислать? Да могут, дома сын сейчас все сделает. Почему сразу никто не предложил этого? Отвели к терминалу, на котором есть интернет, я зашла на свою почту показала им скан карты. Мне показалось, что они даже не посмотрели и дали отмашку нам на выезд. Муж спросил, сколько я им дала? А у меня даже мысли не было что-то им давать-предлагать. И только потом поняла, что именно это они и хотели.
Прохождение границы в Латвии заняло ровно 2 минуты. Никто машину не досматривал, вещи не тормошил. Проверили по базе, поставили штампики и "Добро пожаловать в Евросоюз".
Отсюда вывод, что тормоз на границе только с российской стороны. Это мы так въезжали в Прибалтику, а выезжали через Эстонию. 15 машин, прошло очень быстро на обоих границах, даже в "Дьюти Фри" не успели зайти, как высветился наш номер. Российская таможня проверяла все тщательно, но очень быстро и вежливо.
Теперь о нашем въезде в Россию, опять-таки со стороны Латвии, 9 мая этого года. Выехали из Даугавпилса рано. Снова дату подбирали из расчета, что в такой праздничный день уже мало кто будет ехать. И действительно в 8 утра на границе мы были третьи. Латвийскую сторону прошли очень быстро. Никого ничем не заинтересовали. Я очень боялась за продукты. Все пугают санкциями на ввоз. А у меня помимо любимого эстонского сыра, была 5-ти литровая банка домашней маринованной салаки. Ммм, мамочка сама делала, это для меня вкуснее любой шоколадки.
Стоим на российской границе. Лежат таможенные декларации, образцы заполнения. Люди подходят, берут, пишут. Сотрудников нет. Кто-то сказал, что у них пересменка с 8 до 9. Но и в 9-ть никого нет. В 9-15 появился первый представитель. Хорошо откормленный майор, с явными нарушениями формы одежды: китель нараспашку, галстук торчал из кармана, головного убора нет.
Тут же наорал на стоявших поодаль мужчин, что лично для них Путин приказ издал о запрете курения. И он сейчас всех оштрафует. Потом наорал на остальных, нафига мы декларации заполняем, у нас что есть ценные вещи, кроме трусов-носков, которые надо обязательно вносить в бланки. В отстойнике стояла машина с лошадьми. Он разорался, что те сено накрошили и извините за сленг, г. м воняют. А водитель, молодой парнишка, чуть не плача просил у всех подзарядку, так как его промурыжили всю ночь, аккумулятор разрядился, лошади мерзнут, а он элементарно не может просто уехать с этой грёбаной границы.
Пока ждали, я уже чуть ли наизусть, выучила все объявления. Везде большими буквами написано, что все действия таможенных служб производятся совершенно бесплатно. Случайно оставленные деньги в документах приравниваются к взятке должностному лицу и караются до 5-ти лет лишения свободы. Вычитала, что рыбы могу провезти 5 кг на человека. Успокоилась. Ввоз спиртного не ограничен, конечно по тем то ценам кто ж будет ввозить.
И вот дошла очередь до нас. А я, так как мы ехали от брата, который живет на хуторе, выкопала у него маленький кустик гортензии. Обрезала его и аккуратненько поставила в багажник, полив корень водой и не закрывая пакет, чтобы дышал.
Сразу первый вопрос "Это что у Вас?". Рассказываю "У брата в деревне, сама откопала, гортензия обычная. "."Поздравляю, Вы попали. Ввоз растений без фито-справки и какого-то эко-контроля запрещен". И ушел куда-то. Стоим, ждем. Подходит другой дяденька, снова по кругу. "Это что?" "То-то? ""Нет, нельзя. " Ушел. Прошел час. Мы тормозим людей за нами, так как машина стоит в полосе и нас не объехать, но никто из сотрудников не переживает по этому поводу.
Я подхожу снова к грозному таможеннику, говорю, "Без проблем. Нельзя ввозить, давайте сейчас выкину". "Ага, попробуй. У нас тут 24 видеокамеры. В Латвии выкопала туда и вези или административный штраф." "Хорошо, штраф так штраф. Оформляйте, я заплачу"."Это надо специального сотрудника вызывать, мы протокол только к вечеру вам оформим."И опять ушел. Хорошо, что было утро, мы не измотаны ни дорогой, ни границей. Да и "косяк" явно мой, поэтому муж совершенно спокоен. пока. И это радует, так как про сахарный диабет я никогда не забываю.
Подошла девушка и опять все по кругу. "Что это. " Я ей уже говорю, "Была бы водка - вылила. С этим то мне что делать. " Причем что сейчас понимаю, что просто заверни я эту дурацкую гортензию в пакет и брось куда подальше в багажник, никто бы и внимания на нее не обратил. Ответ меня сильно порадовал "Нет, водку выливать нельзя. Водку надо выпить". "Девушка, милая, я бы с радостью, но вот съесть гортензию я при всем желании не могу. " "А Вы отблагодарите таможенника". Тут меня уже опять куда-то понесло "А мне за это взятку не пришьют, пять лет то как то не хочется." Дамочка улыбнулась, сказала "Не бойтесь". Но я видно уже точно отупела от происходящего, и на всю очередь вопрошаю "Сколько?". "Рубль." спокойно прозвучало в ответ от уходившей сотрудницы.
"А это сколько?". Глядя на меня, уже вся очередь готова была этот "рубль" самим дать. Автомобилисты знают на гаишном сленге сколько это. Я же боюсь недодать, но и переплатить не хочется, а то гортензия золотая получится. Муж взял документы, положил туда тысячу, отнес в окошко, после этого сразу был поднят шлагбаум и мы оказались в нашей Раше. До дома нам еще ехать больше 600 км.
Мне не жалко тысячу, мне крайне обидно за хамское и грубое отношение по отношению к нам своим же соотечественникам. Всё это хамство видят и иностранцы, они так же в общей очереди.
При моей мании фотографировать всё и вся, тут даже мысли не возникло сделать фото на память. Не надо мне такой памяти. Хотя сам терминал хороший, просторный, снабжен электронными табло. Всё под навесами. Внутри можно сходить в чистый WC.
По приезду рассказала о своих злоключениях сыну. Он посмеялся и посоветовал посмотреть монолог Павла Воли, ключевая фраза которого, что российские таможенники прилагают все усилия, чтобы у русского туриста быстро улетучилась эйфория от увиденного за границей и он почувствовал, что вернулся домой.
Вот и мы вернулись домой. Вопрос рекомендовать или не рекомендовать тут не стоит. Вариантов нет. А вот сотрудникам таможни я бы все-таки порекомендовала научиться вести себя не с позиции сильного и властного, а компетентного и понимающего работника государственной службы. Тогда бы и служба протекала в меньшем негативе и может быстрее бы дело делалось.И еще, данный отзыв, не является камнем в огород всех таможенных постов. Он касаетсся только "Бурачки-Терехово", так как с подобными ситуациями и очередями мы столкнулись только тут.